Problem: Sie versuchen, den Schlüssel für Ihre Webseite zu aktivieren, aber er wird nicht erkannt. Dieses Problem tritt auch auf anderen Seiten in Ihrem Account auf. Schlüssel werden als inaktiv angezeigt und gekaufte Credits können nicht zugewiesen werden. Solution: Wir empfehlen Ihnen, ein vollständiges Backup Ihrer Website zu erstellen und dann die Website erneut zu registrieren. Befolgen Sie diese Schritte: 1. Besuchen Sie wpml.org/account/sites und entfernen Sie Ihre Website aus der Liste. 2. Fügen Sie die Website erneut hinzu und kopieren Sie den neu generierten Schlüssel. 3. Gehen Sie im Admin-Bereich Ihrer Website zu Plugins > Installieren > Reiter „Kommerziell“ und klicken Sie auf „WPML auf dieser Website abmelden“. 4. Registrieren Sie die Website erneut mit dem Schlüssel, den Sie in Schritt 2 kopiert haben.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Schwierigkeiten auftreten, eröffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket im WPML-Support-Forum.
Problem: Die zugewiesenen Credits für die automatische Übersetzung werden auf der Webseite nicht angezeigt. Solution: Wir haben die Credits auf dem Staging hinzugefügt. Sollte das Problem erneut auftreten, bitten wir Sie, uns zu informieren. Es ist wichtig, dass die minimalen Serveranforderungen erfüllt sind. Überprüfen Sie die Anforderungen hier: Mindestanforderungen. Erhöhen Sie das WordPress-Speichergrenze (WP Memory Limit) auf mindestens 256 MB. Aktuell ist es auf 40M gesetzt, während für WPML mindestens 128M erforderlich sind. Verbinden Sie sich mit dem Server Ihrer Website und öffnen Sie die Datei wp-config.php in einem Text-Editor. Fügen Sie folgenden Code kurz vor dem Kommentar '// That's all, stop editing! Happy blogging.' ein:
define ('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
Wenn die Änderungen nicht wirksam werden, kontaktieren Sie bitte Ihren Hosting-Provider, um diese Einstellungen direkt ändern zu lassen.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Probleme bestehen, eröffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket im WPML Support-Forum.
Problem: Der Kunde hat Schwierigkeiten, die Tabellen auf seiner Website zu übersetzen, die mit WP Table Builder und Table Press integriert sind. Trotz Befolgung der Anleitung unter https://wpml.org/errata/tablepress-tables-cant-be-translated/ funktioniert die Übersetzung nicht. Lösung: Für TablePress gibt es bekannte Übersetzungsprobleme, die in der Anleitung auf der WPML-Seite behandelt werden. Für WP Table Builder empfehlen wir, den Beitragstyp 'WPTB Tables (wptb-tables)' unter WPML > Einstellungen > Beitragstypen übersetzen auf 'Übersetzbar nur übersetzte Elemente anzeigen' zu setzen. Anschließend sollte man versuchen, einen Übersetzungsjob über WPML > Übersetzungsmanagement > Dashboard zu erstellen und die Tabellen über WPML > Übersetzungen mit dem WPML Übersetzungseditor zu übersetzen. Es ist jedoch nicht garantiert, dass die Strings im Übersetzungseditor erscheinen. Eine alternative Lösung wäre, pro Sprache einen eigenen Table zu erstellen und die entsprechenden Shortcodes manuell auf den Seiten je Sprache zu platzieren.
Falls diese Lösung veraltet oder nicht auf Ihr Problem zutreffend ist, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen und die aktuellen bekannten Probleme unter https://wpml.org/known-issues/ zu überprüfen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die neuesten Versionen Ihrer Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum unter https://wpml.org/de/forums/forum/support-in-german/.
