Các nhà xử lý phụ
Trang này liệt kê các công ty (nhà xử lý phụ) mà OnTheGoSystems Limited hợp tác để xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt cho khách hàng của mình. Đây là danh sách nhà xử lý phụ mà điều khoản 6.4 trong Phụ lục xử lý dữ liệu của chúng tôi đề cập đến. Phụ lục xử lý dữ liệu là Phụ lục 1 trong Điều khoản và điều kiện của chúng tôi.
Đối với mỗi nhà xử lý phụ, danh sách cung cấp trụ sở đăng ký, nơi họ xử lý dữ liệu và những gì họ thực hiện cho chúng tôi. Mỗi bên đều bị ràng buộc bởi một thỏa thuận bằng văn bản với các nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu tương đương với Phụ lục xử lý dữ liệu. Trong trường hợp nhà xử lý phụ xử lý dữ liệu cá nhân bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, việc chuyển giao được thực hiện theo điều khoản 7 của Phụ lục xử lý dữ liệu, với các Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU cùng các phụ lục bổ sung của Vương quốc Anh và Thụy Sĩ được quy định trong Phụ lục 1 của Điều khoản.
Quyền phản đối của bạn
Chúng tôi thông báo về việc thêm hoặc thay thế một nhà xử lý phụ trên trang này và qua email ít nhất mười bốn (14) ngày trước khi nhà xử lý phụ mới bắt đầu tham gia. Theo điều khoản 6.4 của Phụ lục xử lý dữ liệu, bạn có thể phản đối điều này dựa trên các lý do hợp lý liên quan đến bảo vệ dữ liệu trong vòng mười bốn (14) ngày đó. Nếu bạn đưa ra lý do phản đối hợp lý và chúng tôi không thể đáp ứng một cách hợp lý, một trong hai bên có thể chấm dứt các Dịch vụ bị ảnh hưởng theo Thỏa thuận. Để phản đối, hãy viết email gửi tới hello@wpml.org.
Cách chúng tôi thông báo cho bạn về các thay đổi
Mọi thay đổi đối với danh sách này đều được ghi lại, cùng với ngày tháng, trong phần nhật ký thay đổi ở cuối trang này. Khi chúng tôi thêm hoặc thay thế một nhà xử lý phụ, chúng tôi cũng gửi thông báo cho các khách hàng quan tâm đến Phụ lục xử lý dữ liệu của chúng tôi.
Các nhà xử lý phụ hiện tại
| Tên (trụ sở đăng ký) | Vị trí xử lý và chuyển giao | Nhiệm vụ của nhà xử lý phụ |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (Seattle, Washington, US) | US (us-east-1). Các hoạt động chuyển giao quốc tế được thực hiện theo điều khoản 7 của DPA (Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU). | Lưu trữ đám mây cho các Dịch vụ và cơ sở dữ liệu của chúng, lưu trữ tệp cho các tệp tải lên hỗ trợ, email giao dịch và bản tin, hàng đợi tin nhắn; ứng dụng trò chuyện nhóm tự lưu trữ của chúng tôi chạy trên tài khoản này; các mô hình ngôn ngữ được sử dụng để xử lý và dịch nội dung được gửi qua các Dịch vụ. |
| DeepL SE (Cologne, Germany) | EU (Germany). Không có chuyển giao quốc tế. | Các dịch vụ dịch máy được sử dụng để xử lý và dịch nội dung được gửi qua các Dịch vụ. |
| Google LLC (Mountain View, California, US) | US. Các hoạt động chuyển giao quốc tế được thực hiện theo điều khoản 7 của DPA (Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU). | Cơ sở hạ tầng đám mây và các dịch vụ trí tuệ nhân tạo: các mô hình ngôn ngữ được sử dụng để xử lý và dịch nội dung được gửi qua các Dịch vụ, mô hình dịch các tin nhắn hỗ trợ giữa khách hàng và nhân viên hỗ trợ, và việc báo cáo đơn hàng đầu tiên của một tài khoản mới cho Google Ads dưới dạng chuyển đổi ngoại tuyến (định danh tài khoản và thời gian đặt hàng, không có nội dung tin nhắn). |
| Microsoft Corporation (Redmond, Washington, US) | US. Các hoạt động chuyển giao quốc tế được thực hiện theo điều khoản 7 của DPA (Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU). | Cơ sở hạ tầng đám mây và các dịch vụ trí tuệ nhân tạo, bao gồm các mô hình ngôn ngữ được sử dụng để xử lý và dịch nội dung được gửi qua các Dịch vụ. |
| PayPal Hong Kong Limited (Hong Kong), với PayPal, Inc. (San Jose, California, US) | Hong Kong và US. Các hoạt động chuyển giao quốc tế được thực hiện theo điều khoản 7 của DPA (Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU). | Thanh toán PayPal và các thỏa thuận thanh toán cho các khoản thanh toán của bạn đối với các Dịch vụ. |
| PostHog, Inc. (San Francisco, California, US) | US. Các hoạt động chuyển giao quốc tế được thực hiện theo điều khoản 7 của DPA (Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU). | Phân tích sản phẩm và phát lại phiên truy cập trong các giao diện quản trị WPML được chỉ định, phục vụ cho việc khắc phục sự cố, phân tích tính khả dụng và cải thiện sản phẩm. |
| Stripe Payments Europe, Limited, và Stripe Technology Europe, Limited (Dublin, Ireland) | Ireland / toàn cầu. Các hoạt động chuyển giao quốc tế được thực hiện theo điều khoản 7 của DPA (Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU). | Thanh toán bằng thẻ và các phương thức thanh toán đã lưu cho các khoản thanh toán của bạn đối với các Dịch vụ. Chúng tôi không bao giờ xem hoặc lưu trữ số thẻ. |
| Anthropic, PBC (San Francisco, California, US) | US. Các hoạt động chuyển giao quốc tế được thực hiện theo điều khoản 7 của DPA (Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU). | Các mô hình ngôn ngữ cho các cuộc hội thoại với Maiya (trợ lý hỗ trợ), để đánh giá các cuộc hội thoại hỗ trợ, và cho hồ sơ công ty mà công cụ làm giàu dữ liệu khách hàng của chúng tôi viết về một khách hàng; và, thông qua OpenRouter, xử lý mô hình ngôn ngữ cho PTC. |
| Serper (serper.dev, US) | US. Các hoạt động chuyển giao quốc tế được thực hiện theo điều khoản 7 của DPA (Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU). | Một API tìm kiếm web: tính năng tìm kiếm tên công ty và người mua của công cụ làm giàu dữ liệu khách hàng của chúng tôi. |
| JetBrains s.r.o. (Prague, Czechia), YouTrack | EU. Không có chuyển giao quốc tế. | YouTrack, trình theo dõi sự cố mà các nhà phát triển của chúng tôi làm việc trên đó: hệ thống phản chiếu yêu cầu hỗ trợ sẽ chuyển các câu hỏi của khách hàng tới đó. |
| OpenRouter, Inc. (US) | US. Các hoạt động chuyển giao quốc tế được thực hiện theo điều khoản 7 của DPA (Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU). | PTC, công cụ dịch thuật AI của WPML: định tuyến các yêu cầu dịch thuật tới các nhà cung cấp mô hình ngôn ngữ. |
| OpenAI, L.L.C. (San Francisco, California, US) | US. Các hoạt động chuyển giao quốc tế được thực hiện theo điều khoản 7 của DPA (Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU). | PTC: xử lý mô hình ngôn ngữ đối với nội dung được gửi để dịch, thông qua OpenRouter. |
OnTheGoSystems Limited
22/F 3 Lockhart Road
Wanchai, Hong Kong
Cán bộ bảo vệ dữ liệu: Mercedes Barreda, hello@wpml.org
Nhật ký thay đổi
| Ngày | Thay đổi |
|---|---|
| 27 tháng 10 năm 2026 | Danh sách này được xuất bản trên trang riêng của nó và thay thế Phụ lục 3 của Phụ lục xử lý dữ liệu. So với danh sách trong Phụ lục 3 của Thỏa thuận xử lý dữ liệu ngày 16 tháng 10 năm 2026: OpenRouter, Inc. được thêm vào (PTC, công cụ dịch thuật AI của WPML, gửi các yêu cầu dịch thuật thông qua nó tới các nhà cung cấp mô hình ngôn ngữ), và OpenAI, L.L.C. hiện phục vụ PTC với tư cách là một trong những nhà cung cấp đó, thông qua OpenRouter, thay vì mô hình dự phòng của trợ lý hỗ trợ, vốn đã bị tắt. |