Sous-traitants ultérieurs
Cette page liste les entreprises (sous-traitants ultérieurs) qu’OnTheGoSystems Limited engage pour traiter des données à caractère personnel pour le compte de ses clients. Il s’agit de la liste de sous-traitants ultérieurs à laquelle la clause 6.4 de notre Annexe sur le traitement des données fait référence. L’Annexe sur le traitement des données est l’Annexe 1 de nos Conditions générales.
Pour chaque sous-traitant ultérieur, la liste indique son siège social, l’endroit où il traite les données et ce qu’il fait pour nous. Chacun est lié par un accord écrit contenant des obligations en matière de protection des données équivalentes à celles de l’Annexe sur le traitement des données. Lorsqu’un sous-traitant ultérieur traite des données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni ou de la Suisse, le transfert est effectué en vertu de la clause 7 de l’Annexe sur le traitement des données, avec les Clauses contractuelles types de l’UE et leurs addendums pour le Royaume-Uni et la Suisse énoncés à l’Annexe 1 des Conditions.
Votre droit d’opposition
Nous annonçons l’ajout ou le remplacement d’un sous-traitant ultérieur sur cette page et par courriel au moins quatorze (14) jours avant l’engagement du nouveau sous-traitant ultérieur. En vertu de la clause 6.4 de l’Annexe sur le traitement des données, vous pouvez vous y opposer pour des motifs raisonnables liés à la protection des données dans ce délai de quatorze (14) jours. Si vous soulevez une objection raisonnable et que nous ne pouvons pas y répondre de manière raisonnable, l’une ou l’autre des parties peut résilier les Services concernés conformément à l’Accord. Pour vous y opposer, écrivez à hello@wpml.org.
Comment nous vous informons des modifications
Chaque modification de cette liste est enregistrée, avec sa date, dans le journal des modifications à la fin de cette page. Lorsque nous ajoutons ou remplaçons un sous-traitant ultérieur, nous envoyons également un avis aux clients qui ont un intérêt dans notre Annexe sur le traitement des données.
Sous-traitants ultérieurs actuels
| Nom (siège social) | Lieu de traitement et transferts | Ce que fait le sous-traitant ultérieur |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (Seattle, Washington, États-Unis) | États-Unis (us-east-1). Les transferts internationaux sont effectués conformément à la clause 7 de l’ATD (Clauses contractuelles types de l’UE). | Hébergement cloud des Services et de leur base de données, stockage de fichiers pour les téléchargements d’assistance, courriels transactionnels et lettres d’information, files d’attente de messages ; notre chat d’équipe auto-hébergé fonctionne sur ce compte ; modèles de langage utilisés pour traiter et traduire le contenu soumis via les Services. |
| DeepL SE (Cologne, Allemagne) | UE (Allemagne). Aucun transfert international. | Services de traduction automatique utilisés pour traiter et traduire le contenu soumis via les Services. |
| Google LLC (Mountain View, Californie, États-Unis) | États-Unis. Les transferts internationaux sont effectués conformément à la clause 7 de l’ATD (Clauses contractuelles types de l’UE). | Infrastructure cloud et services d’intelligence artificielle : modèles de langage utilisés pour traiter et traduire le contenu soumis via les Services, le modèle qui traduit les messages d’assistance entre un client et un membre de l’équipe d’assistance, et le signalement de la première commande d’un nouveau compte à Google Ads en tant que conversion hors ligne (identifiant du compte et heure de la commande, aucun contenu de message). |
| Microsoft Corporation (Redmond, Washington, États-Unis) | États-Unis. Les transferts internationaux sont effectués conformément à la clause 7 de l’ATD (Clauses contractuelles types de l’UE). | Infrastructure cloud et services d’intelligence artificielle, y compris les modèles de langage utilisés pour traiter et traduire le contenu soumis via les Services. |
| PayPal Hong Kong Limited (Hong Kong), avec PayPal, Inc. (San Jose, Californie, États-Unis) | Hong Kong et États-Unis. Les transferts internationaux sont effectués conformément à la clause 7 de l’ATD (Clauses contractuelles types de l’UE). | Paiements PayPal et accords de facturation pour vos paiements pour les Services. |
| PostHog, Inc. (San Francisco, Californie, États-Unis) | États-Unis. Les transferts internationaux sont effectués conformément à la clause 7 de l’ATD (Clauses contractuelles types de l’UE). | Analyse de produit et relecture de session dans les interfaces d’administration WPML désignées, pour le dépannage, l’analyse de la convivialité et l’amélioration du produit. |
| Stripe Payments Europe, Limited, et Stripe Technology Europe, Limited (Dublin, Irlande) | Irlande / mondial. Les transferts internationaux sont effectués conformément à la clause 7 de l’ATD (Clauses contractuelles types de l’UE). | Paiements par carte et méthodes de paiement enregistrées pour vos paiements pour les Services. Nous ne voyons ni ne stockons jamais le numéro de carte. |
| Anthropic, PBC (San Francisco, Californie, États-Unis) | États-Unis. Les transferts internationaux sont effectués conformément à la clause 7 de l’ATD (Clauses contractuelles types de l’UE). | Modèles de langage pour les conversations Maiya (l’assistant d’assistance), pour la révision des conversations d’assistance, et pour le profil d’entreprise que notre enrichisseur de clients rédige au sujet d’un client ; et, via OpenRouter, le traitement du modèle de langage pour PTC. |
| Serper (serper.dev, États-Unis) | États-Unis. Les transferts internationaux sont effectués conformément à la clause 7 de l’ATD (Clauses contractuelles types de l’UE). | Une API de recherche web : la recherche de nom d’entreprise et d’acheteur de notre enrichisseur de clients. |
| JetBrains s.r.o. (Prague, Tchéquie), YouTrack | UE. Aucun transfert international. | YouTrack, le système de suivi des problèmes sur lequel travaillent nos développeurs : le miroir de demandes d’assistance y transfère les questions des clients. |
| OpenRouter, Inc. (États-Unis) | États-Unis. Les transferts internationaux sont effectués conformément à la clause 7 de l’ATD (Clauses contractuelles types de l’UE). | PTC, le moteur de traduction IA de WPML : routage des requêtes de traduction vers les fournisseurs de modèles de langage. |
| OpenAI, L.L.C. (San Francisco, Californie, États-Unis) | États-Unis. Les transferts internationaux sont effectués conformément à la clause 7 de l’ATD (Clauses contractuelles types de l’UE). | PTC : traitement par modèle de langage du contenu soumis pour traduction, via OpenRouter. |
OnTheGoSystems Limited
22/F 3 Lockhart Road
Wanchai, Hong Kong
Délégué à la protection des données : Mercedes Barreda, hello@wpml.org
Journal des modifications
| Date | Modification |
|---|---|
| 27 octobre 2026 | Cette liste est publiée sur sa propre page et remplace l’Annexe 3 de l’Annexe sur le traitement des données. Par rapport à la liste de l’Annexe 3 de l’Accord sur le traitement des données du 16 octobre 2026 : OpenRouter, Inc. est ajouté (PTC, le moteur de traduction IA de WPML, envoie les requêtes de traduction par son intermédiaire aux fournisseurs de modèles de langage), et OpenAI, L.L.C. sert désormais PTC en tant que l’un de ces fournisseurs, via OpenRouter, au lieu du modèle de secours de l’assistant d’assistance, qui est désactivé. |