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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
Estás intentando traducir tu sitio web al francés y aunque las traducciones automáticas están completas, no se visualizan en el frontend. Además, el icono del lápiz para el idioma francés desaparece después de actualizar el listado de páginas.
Solución:
El problema se debe a que no se han registrado los shortcodes del constructor visual en WPML. Para solucionarlo, debes registrar los shortcodes siguiendo los pasos de nuestra guía de configuración de archivos de idioma en https://wpml.org/documentation/support/language-configuration-files/. Si encuentras dificultades con este proceso, te recomendamos contactar al autor del constructor visual para que te asista en el registro.

Si esta solución no resuelve tu problema o si la información proporcionada se ha vuelto obsoleta, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También te recomendamos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

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Última actualización por Carlos Rojas hace 1 día, 23 horas.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
marzo 21, 2025 en 12:56 pm #16844545

joseL-34

Antecedentes del problema:
Estoy intentando traducir mi web al alemán y al francés. Con el alemán no hay problema, pero con el francés las traducciones automáticas están hechas pero no están disponibles.

Síntomas:
Las traducciones automáticas al francés no se visualizan en el frontend. Sigue apareciendo el botón + como si no estuviera hecha la traducción.

Preguntas:
¿Por qué las traducciones automáticas al francés no están disponibles?
¿Cómo puedo hacer que las traducciones al francés se visualicen en el frontend?

marzo 21, 2025 en 1:23 pm #16844728

Carlos Rojas
Colaborador

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

1.- Por favor comparte la URL de un contenido donde pueda verse el problema y que podamos utilizar como referencia.

2.- Comparte las credenciales de acceso al sitio en tu próximo mensaje que he establecido como privado.

Confirma que has creado una copia de seguridad del sitio completo que puedas utilizar para restaurarlo en caso de ser necesario.

Quedo a la espera de tu respuesta.
Saludos,
Carlos

marzo 24, 2025 en 8:06 am #16849963

Carlos Rojas
Colaborador

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Muchas gracias por compartir las credenciales solicitadas.

La causa del problema es que no se han resgistrado los shortcodes del constructor visual y es por ello que no se muestra el contenido correctamente. He registrado los shortcodes que aparecen en la página enlace oculto siguiendo los pasos descritos en esta guía: https://wpml.org/documentation/support/language-configuration-files/

Por favor siga los pasos en la guía que he compartido para registrar todos los shortcodes y/o contacte con el autor del constructor visual para que lo registre por usted.

Saludos!

marzo 26, 2025 en 12:23 pm #16862754

joseL-34

Hola Carlos,
pues no sé que hiciste bien pero ya se visualizan todas las páginas.
Solo tuve que ir entrando a cada una de las páginas y pulsar botón de finalizar y ya permanecen.
Mejor porque el tutorial que me enviaste es demasiado complejo para mi nivel.

Ahora hay otro problema en la traducción al francés.
No se visualizan todas las imágenes en las galerías de imágenes. Se visualizan solo algunas y pocas.
te dejo link para que veas

enlace oculto

enlace oculto

Si me puedes ayudar te lo agradecería enormemente.

marzo 26, 2025 en 1:00 pm #16862967

Carlos Rojas
Colaborador

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Me alegra saber que el problema original se ha resuelto.

Como el problema original ya se ha resuelto te pido amablemente que abras un nuevo ticket describiendo éste último con las imágenes. De esta forma estaremos obedeciendo nuestra política de soporte de resolver un problema por ticket.

Muchas gracias por su comprensión!