Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente tiene dudas sobre la asignación de créditos en WPML. Aunque han cargado 200,000 créditos, solo aparecen 224 disponibles en su sitio web.
Solución:
Si estás experimentando una discrepancia en la cantidad de créditos disponibles en tu sitio de WPML, primero verifica que los créditos se hayan asignado correctamente a tu sitio web. En este caso, los 200,000 créditos no se habían asignado al sitio web del cliente. Para resolverlo, sigue estos pasos:
1. Elimina la clave que tiene los 200,000 créditos asignados.
2. Los créditos volverán a aparecer en tu cuenta de WPML.
3. Crea una nueva clave y añade los créditos a ella.
4. Conecta la nueva clave a tu sitio de WordPress siguiendo las instrucciones de nuestra documentación: https://wpml.org/faq/install-wpml/#register.
Si después de seguir estos pasos los créditos aún no aparecen correctamente en tu sitio, la solución podría ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te recomendamos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Si el problema persiste, no dudes en abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro: https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Este tema deriva de https://wpml.org/es/forums/topic/contenido-flexible-traduccion-automatica/
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Última actualización por hace 1 año, 6 meses.
Asistido por: Paola Mendiburu.
