Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.
Problem: Der Kunde erhält nach einer Buchung eine Bestätigungsmail in der ausgewählten Sprache, während das Busunternehmen eine Bestätigungsmail generell in Spanisch erhalten soll. Allerdings sind Teile der Mail an das Busunternehmen nicht auf Spanisch, sondern auf Deutsch. Lösung: Eine direkte Lösung mit den eingebauten Funktionen von WPML ist nicht möglich. Es ist notwendig, Änderungen am Code vorzunehmen oder einen benutzerdefinierten Code für diese Variablen zu erstellen. Wir empfehlen, unser Netzwerk von spezialisierten Beratern zu überprüfen, die diesen Anpassungsservice gegen Bezahlung anbieten. Sie können die Contractors hier finden: https://wpml.org/contractors/
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Ich habe eine Buchungsseite in 3 Sprachen (de, en, es).
Die Kunden bekommen nach der Buchung eine Bestätigungsmail in der ausgewählten Sprache.
Das Busunternehmen bekommt auch eine Mail, die aber generell in spanisch gehalten sein soll.
Bei den Kundenmails klappt es auch so, wie es soll, der Kunde bekommt die Mail in seiner ausgewählten Sprache.
Bei der Mail an das Busunternehmen sind aber Teile der Mail nicht in spanisch, sondern in deutsch, das ist aber falsch. Ich finden aber den Fehler nicht.
Ja, die E-Mail wird durch das Plugin "Bookly" gesendet. (versteckter Link)
Die Zeichenketten sind auch entsprechend übersetzt.
Die E-Mails an die Kunden werden auch korrekt, in der entsprechenden Sprache zugestellt (de, en, es), je nachdem, welche Sprache der Kunden ausgewählt hat.
Die Besonderheit ist, dass E-Mails an das Busunternehmen nur in spanisch gesendet werden sollen, da es nicht sichergestellt ist, dass die Mitarbeiter dort mit den anderen Sprachen klar kommen. Es handelt sich um ein spanisches Unternehmen.
Die entsprechenden Zeichenketten dürfen in diesen E-Mails also nicht übersetzt werden, was aber leider passiert.
Jetzt habe ich Ihre Frage besser verstanden, danke für die Klarstellung. Ich glaube, das ist möglich. Sie müssen lediglich zu WPML > String Translation gehen und den Text auf Spanisch für alle Sprachen der E-Mail eingeben, die an das Busunternehmen gesendet wird.
1. Gehen Sie zu WPML > String Translation;
2. Suchen Sie nach dem Text, der an das Busunternehmen gesendet wird;
3. Fügen Sie in der Spalte für Übersetzungen den Text auf Spanisch für alle Sprachen hinzu;
So wird die von ihnen empfangene E-Mail unabhängig von der Spracheinstellung immer auf Spanisch sein. Lassen Sie mich wissen, ob diese Lösung für Sie funktioniert.
Die Herausforderung ist, dass ich dort Variablen nutze, die ich in drei Sprachen übersetzt habe, da diese in den Kunden-E-Mails auch in 3 Sprachen notwendig sind.
Und genau diese Variablen werden in den E-Mails an das Unternehmen wieder automatisch übersetzt. Aber in dem Falle möchte ich die auch in spanisch haben.
Leider ist es nicht möglich, dieses Ergebnis nur mit den eingebauten Funktionen von WPML zu erreichen. Es wäre notwendig, Änderungen am Code vorzunehmen oder einen benutzerdefinierten Code für diese Variablen zu erstellen.
Das wäre außerhalb des Rahmens dieses Forums. Sie können unser Netzwerk von spezialisierten Beratern überprüfen, die diesen Anpassungsservice gegen Bezahlung anbieten.
