Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem: Estás intentando traducir el menú principal de tu sitio web, incluyendo los enlaces personalizados. A pesar de haber traducido las cadenas del menú principal, sincronizado los menús y creado manualmente traducciones del menú principal, las traducciones no se guardan y no puedes traducir la plantilla de la cabecera porque no carga la cola de traducción. Solution: 1. Asegúrate de haber seguido los pasos para traducir los enlaces personalizados del menú, como se describe en esta guía: https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/traduccion-de-menues/ 2. Para traducir la cabecera y cualquier otro layout, verifica que el tipo de entrada esté configurado como traducible en WPML -> Configuración -> Traducción de tipos de entrada. Puedes encontrar más información en los siguientes enlaces:
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomendamos crear un sitio staging y contactarnos con las credenciales de acceso para poder reproducir y resolver el problema. Además, asegúrate de crear una copia de seguridad del sitio completo que puedas restaurar en caso de ser necesario.
Si la solución proporcionada resulta irrelevante debido a que está desactualizada o no aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Background of the issue:
Estoy intentando traducir el menú principal de mi sitio web enlace oculto, específicamente los enlaces personalizados. He traducido strings del menú principal, sincronizado los menús y creado manualmente traducciones del menú principal.
Symptoms:
No se guardan las traducciones del menú principal y no puedo traducir la plantilla Cabecera porque no carga la cola de traducción.
Questions:
¿Por qué no se guardan las traducciones del menú principal?
¿Cómo puedo traducir la plantilla Cabecera si no carga la cola de traducción?
2.- Para traducir la cabecera y cualquier otro layout debes comprobar que el tipo de entrada está configurado como traducible en WPML -> Configuración -> Traducción de tipos de entrada.
Hola Carlos,
Gracias por tu respuesta.
He seguido los pasos pero sigue sin funcionar.
No se me guardan los menús que creeo manualmente, y tampoco se sincroniza el menú con la traducción que hay en la traducción de cadenas.
1.- Te pido que compartas la URL para editar el menú en el idioma original
2.- También te pido que compartas las credenciales de acceso al sitio en tu próximo mensaje que he establecido como privado. De esta forma podré reproducir el problema y revisar la configuración.
Por favor confirma que has creado una copia de seguridad del sitio completo que puedas restaurar en caso de ser necesario.
Muchas gracias por compartir las credenciales solicitadas.
Sin embargo no he podido acceder al sitio porque me redirige al login de WordPress.com y envía un email de confirmación al correo asociado con las credenciales que has compartido, al cual no tengo acceso.
Si no podemos acceder al sitio y reproducir el problema no vamos a poder darle una solución. Como alternativa puedes crear un sitio staging (puedes utilizar le plugin WP Staging gratuitamente) y compartir las credenciales de acceso.
Mientras tanto, te recomiendo que:
- Crees una copia de seguridad del sitio completo
- Vayas a WPML -> Soporte -> Enlace 'solución de problemas' y hagas click en los botones que se describen en la primera sección de esta guía: https://wpml.org/documentation/support/wpml-troubleshooting-options/
- Luego comprueba si el problema desapareció en los menús actuales y crea un nuevo menú de prueba para comprobar también.
Hola ,
Me podrias indicar como crear el sitio staging con el plugin? lo he instalado y activado pero por lo que entiendo solo se puede hacer un sitio staging con la versión pro.
Mientras tanto, he seguido los pasos indicados, y sigue estando el mismo problema con los menús. No se guarda ninguno.
No es un error conocido este que me ocurre?
Puede ser debido a incompatiblildad con algun otro plugin?
Debe ser algun problema con compatibilidad de plugins.
He desactivado todos los plugins, he podido crear los menús, y luego al reactivarlos, ya estaban funcionando.
