[Eskaliert zum WPML-Entwicklerteam] Fehlende Bildzeilen in Übersetzung / Missing captions in the translated sites

Hallo,

Entschuldigen Sie bitte die Verzögerung, da ich sonntags und montags nicht arbeite.

Das private Antwortformular ist nun erneut aktiviert.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

Hallo Dustin,

Ich habe versucht das Problem auf dieser neuen WordPress Installation mit einem deiner Inhalte, deinem Theme, ACF, deinen Feldgruppen und WPML nachzustellen.

Bislang tritt das Problem hier nicht auf:

Ein-Klick-Anmeldung:
versteckter Link

Es würde mich freuen, wenn Du Dir das einmal selbst auf der Test-Site anschaust.

Ich benötige leider noch etwa Zeit, um dieses Problem genauer zu untersuchen und sollte ich keine Antwort finden, werde ich dies an den Second-Tier Support übergeben.

Ich melde mich am Samstag wieder und hoffe das ist in Ordnung?

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

Hallo,

Es tut mir wirklich leid, aber ich komme hier momentan nicht weiter.

Auf dem Staging habe ich WP-Debug aktiviert und danach wurde das Backend nur noch in rohem HTML dargestellt.

Beachte bitte, dass es sich hier um eine Website mit einem Custom Theme handelt und Custom Code über unsere Support Policy nicht abgedeckt ist.

Mehr dazu hier:
https://wpml.org/de/purchase/support-richtlinie/

Ich habe allerdings bereits versucht mit dem Custom Theme, ACF und WPML das Problem hier nachzustellen; ist tritt hier allerding snicht auf:

Ein-Klick-Anmeldung:
versteckter Link

Schau es Dir bitte gerne selbst einmal an und lass mich wissen, ob Du das Problem dort replizieren kannst.

Ich vermute jedoch, dass ein weiteres Plugin in das Problem verstrickt ist, aber ich komme hier leider nicht dazu dies zu testen da:

- ich keine Kopie der Website erstellen konnte, um diese auf einem virtuellen Server zu testen
- das Staging unerwartete Fehler aufweist, die ich ohne Server-Zugriff nicht beheben kann.

Bitte erteile mir FTP-Zugriff zur Staging-Site oder spiele dort ein Backup auf.

Ich probiere in der Zwischenzeit nochmals die Kopie der Live-Site. welche ich bereits ertsellt hatte, herunterzuladen. Momentan sieht es so aus, als würde der Download diesmal gelingen.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

Hallo Dustin,

Ich möchte mich nochmals für die Verzögerung entschuldigen, da dieses Problem recht komplex ist, ich habe allerdings nun die Ursache dessen herausgefunden.

1) Wenn wir ein Bild in den flexible Content einfügen, dann fügt ACF beim ersten Einfügen des Bildes die Mediadaten aus der Mediathek ein.

2) ACF verwendet hier einen Shortcode:

Beispiel:

[caption id="attachment_319" align="aligncenter" width="250"]<img class="wp-image-319 size-medium" src="<em><u>versteckter Link</u></em>" alt="Alt Text" width="250" height="375" />Image caption coming from Media Library[/caption]

3) Wenn wir nun den Inhalt mir WPML übersetzen, ersetzt ACF die Metadaten mir Platzhaltern:

[caption id="attachment_319" align="alignnone" width="200"]<img src="<em><u>versteckter Link</u></em>" alt="{%ALT_TEXT%}" width="200" height="300" class="size-medium wp-image-319" /> {%CAPTION%}[/caption]

WPML hat hier anscheined Probleme auf der Übersetzung die passenden Übersetzungen auf Basis der Mediathek und WPML Media Translation zu übertragen.

Workaround:
Das Problem tritt nicht auf, wenn das Plugin WPML Media Translation deaktiviert wird. Der Inhalt muss danach aber erneut übersetzt werden.

Beachte bitte, dass Du WPML Media Translation eigentlich nur benötigst, wenn Du Bilder in der Zweitsprache mit alternativen Medien ersetzen musst. Die Metadaten der Bilder lassen sich auch ohne WPML Media Translation in der Mediathek übersetzen.

Solltest Du das Plugin WPML Media Translation auf der Website nicht unbedingt benötigen, dann deaktiviere es bitte und übersetzte danach die Beiträge erneut.

Das Problem wurde nun intern eskaliert, damit unser Second Tier Support einen Blick darauf werfen kann und ich werde mich wieder melden, sobald ich hierzu nähere Informationen habe.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

Hallo Dustin,

Wir beraten zu dem Thema momentan unsere Entwickler.

Ich habe einen Workaround, welchen ich erfolgreich mit dem Classic Translation Editor testen konnte.
Mit dem Advanced Translation editor konnte ich momentan lokal aus unersichtlichen Gründen nicht testen.

Möchtest Du, dass wir versuchen den Woraround anzuwenden?

Gehe auf: wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/classes/translation-jobs/class-wpml-tm-field-content-action.php

Direkt nach:

				'field_data'            => $this->sanitize_field_content( $element->field_data ),
				'field_data_translated' => $this->sanitize_field_content( $element->field_data_translated ),
				'diff'                  => $this->get_diff( $element, $previous_element ),
				'field_wrap_tag'        => $element->field_wrap_tag,
			);
		}

und bevor:

		return $data;

Füge dies ein:

        $medias = \WPML_Media_Post_Images_Translation_Factory::create();
        $data = $medias->replace_caption_placeholders_in_fields($data, $job);

Dann gehe auf: wp-content/plugins/wpml-media-translation/classes/media-translation/class-wpml-media-post-images-translation.php

Dort direkt bevor:

		return $fields;

Füge dies ein:

        foreach ( $fields as $field_id => $field ) {
            $fields[ $field_id ]['field_data'] = $this->replace_caption_placeholders_in_string(
                $field['field_data'],
                $media,
                $job->language_code
            );
        }

Danach editiere die Captions auf dem Originalbeitrag und übersetze diesen erneut.

Lass mich bitte wissen, ob dies für dich auf Deiner Website funktioniert hat.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas