Navigation überspringen

Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
- 9:00 – 13:00 9:00 – 13:00 9:00 – 13:00 9:00 – 13:00 9:00 – 13:00 -
- 14:00 – 18:00 14:00 – 18:00 14:00 – 18:00 14:00 – 18:00 14:00 – 18:00 -

Unterstützt die Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Schlagwörter: 

Dieses Thema enthält 0 Antworten, hat 0 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von janW-49 Vor 2 Stunden, 30 Minuten.

Assistiert von: Marcel.

Verfasser Beiträge
April 7, 2025 at 3:09 pm #16905115

janW-49

Hintergrund des Themas:
Ich versuche, WPML mit WooCommerce zu verwenden. Seit der Installation von WPML funktionieren die WooCommerce EndPoints im Kontobereich nicht mehr. Hier ist der Link zur Seite, auf der das Problem zu sehen ist: versteckter Link

Die Symptome:
Die WooCommerce EndPoints im Kontobereich funktionieren nicht mehr. Bestellungen, Adressen und Zahlungsmethoden öffnen sich nicht mehr.

Fragen:
Warum funktionieren die WooCommerce EndPoints im Kontobereich nicht mehr nach der Installation von WPML?
Wie kann ich die Funktionalität der EndPoints wiederherstellen?

April 7, 2025 at 4:01 pm #16905316

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo,

dazu bräuchte ich bitte temporären Zugriff (WP-Admin und FTP) auf Ihre Seite, vorzugsweise zu einer Test/Staging Seite, an der das Problem nach Möglichkeit repliziert wurde.

Ihre nächste Antwort ist als „Privat“ markiert, dies bedeutet nur Sie und ich haben Zugriff darauf.

❌ Bitte sichern Sie Ihre Datenbank und Website davor ❌

✙ Ich würde außerdem Ihre Erlaubnis benötigen, um Plugins und das Theme zu deaktivieren und erneut zu aktivieren sowie Konfigurationen auf der Seite zu ändern. Dies ist auch der Grund, warum das Backup wirklich wichtig ist.

Viele Grüße
Marcel

April 8, 2025 at 7:23 am #16907100

janW-49

Hallo Marcel,

sind die Zugangsdaten bei Dir angekommen? Ich habe in der Zwischenzeit einiges gelesen und versucht. Ich bekomme das aber leider nicht hin. Die Endpoints funktionieren nicht udn bei Klick auf "Bestelleungen" etc. passiert nichts. Können wir da heute noch mal draufschauen?

Vielen Dank udn viele Grüße
Jan

April 8, 2025 at 9:11 am #16907811

janW-49

Oder muss ich jetzt ein neues Ticket erstellen? Bin etwas verunsichert 🙁

April 8, 2025 at 11:05 am #16908720

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo Jan,

vielen Dank! Nein, es ist kein neues Ticket dafür notwendig. Ich prüfe dies in diesem Ticket und melde mich schnellstmöglich.

Viele Grüße
Marcel

April 8, 2025 at 3:42 pm #16910258

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo,

ich habe testweise alle Plugins deaktiviert und es funktionierte: versteckter Link. Nach der Re-Aktivierung trat das Problem jedoch nicht erneut auf. Können Sie dies nachstellen? Alle Endpoints wie /orders oder /edit-address funktionieren.

Soweit ich gesehen habe, waren alle Strings der Textdomain "WP Endpoint" in der falschen Sprache (DE) zugewiesen.

Viele Grüße
Marcel

April 8, 2025 at 3:46 pm #16910267

janW-49

Hallo Marcel,

die Strings habe ich sicher bei der Suche nach dem Problem falsch zugewiesen. Versteh eich das richtig? Wenn ich einmal alle PlugIns deaktiviere und dann wieder aktiviere sollte es funktionieren?

Danke & Grüße
Jan

April 8, 2025 at 3:48 pm #16910272

janW-49

Und so wie es aussieht, fehlt im Kontobereich nun das Menu links neben dem großen Buttons. Mal sehen ob ich das wieder hervorholen kann ...

April 8, 2025 at 3:52 pm #16910296

janW-49

Ah, Menü ist wieder da ... Dann deaktiviere ich nun mal auf der Prdouktions-Website die PlugIns und schaue was passiert ...
Danke
Jan

April 8, 2025 at 3:54 pm #16910307

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ja, möglich, dass nur etwas hängte. Die Strings werden automatisch registriert, da kann also durch die Suche nicht falsch zugewiesen werden.

April 10, 2025 at 9:23 am #16917488

janW-49

Hi Marcel, nun habe ich auf der Produktionsseite sämtliche PlugIns neu aktiviert udn muss festellen das trotzdem die Endpoints nicht funktioneren. Nur wenn ich WPML deaktiviere funktionieren sie. Zudem gibt es nun ein Problem mit der Shop-Page Einstellung unter WooCommerce. Die normale Shop-Einstiegseite übernimmt nicht mehr die Einstellungen des WoodMart-Themes. Irgendetwas funktiniert da gar nicht. Was kann ich machen? DIe Staging-Seite kann ich leider nicht online stellen, da wieder neue Anmeldungen und Bestellungen eingegangen sind 🙁

Grüße
Jan

April 10, 2025 at 10:59 am #16917953

janW-49

Aufällig an der Produktionssete ist nun:
Wenn ich aus dem BackEnd auf den Shop gehe (Menü oben links im BackEnd) lande ich auf dieser Seite (auch im Warenkorb gibt es diesen Link der lautet "Zurück zum Shop"):

versteckter Link

Eingestellt bei WooCommerce ist aber diese Seite, die sich auch über das normale Menü offnet:

versteckter Link

Irgendwie scheint WooCommerce bei der internen Verlonkung Probleme zu haben ... Das eben seit Installation WPML. Kann man die Links veilleicht neu generieren? Sollte ich von der aktuellen Produktionssseite noch mal ein neues Staging machen und Du schaust vieleicht noch einmal rein?

Grüße
Jan

April 10, 2025 at 11:34 am #16918213

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo Jan,

am besten legen Sie eine neue Staging an. Oder Sie synchronisieren die DB mit den Bestellungen dann einfach mit dem Live-System.

Viele Grüße
Marcel