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[Warten auf das Feedback der Benutzer] „Ihre Standardsprache, Deutsch, muss einer unterstützten Sprache zugeordnet werden, um die automa...
Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
Hintergrund des Themas:
Ich möchte WPML mit automatischer Übersetzung verwenden. Nach frischer Neuinstallation von WPML erhalte ich weiterhin die Meldung, dass meine Standardsprache 'Deutsch' keiner unterstützten Sprache zugewiesen ist. Die Sprache ist korrekt in der Tabelle wp_icl_languages vorhanden (code = de, default_locale = de_DE, native_name = Deutsch, active = 1, default = 1). Auch in der Option icl_sitepress_settings ist "default_language" => "de" und "language_mapping" => ["de" => "de_DE"] gesetzt.
Die Symptome:
Trotzdem erkennt WPML Deutsch nicht als unterstützte Sprache und lässt keine automatische Übersetzung zu.
Fragen:
Warum erkennt WPML Deutsch nicht als unterstützte Sprache?
Wie kann ich die automatische Übersetzung für Deutsch aktivieren?
bitte aktivieren Sie das WP-Debug-Log und speichern Sie anschließend die WPML-Sprachtabelle, um zu prüfen, ob dabei möglicherweise ein Fatal Error auftritt.
Das WP-Debug-Log ist aktiv – beim Bearbeiten und Speichern der Sprachtabelle wurde kein Fehler protokolliert
Der Wert arg_separator.output ist in der php.ini korrekt auf & gesetzt (per phpinfo() bestätigt)
Die REST API ist voll funktionsfähig: Der Aufruf von /wp-json/ liefert eine vollständige JSON-Antwort, inklusive aller WPML-Endpunkte (wpml/v1, wpml/st/v1, etc.)
Trotzdem erscheint weiterhin die Meldung:
„Ihre Standardsprache, Deutsch, muss einer unterstützten Sprache zugeordnet werden, um die automatische Übersetzung zu nutzen.“
und die automatische Übersetzung lässt sich nicht starten.
Habt ihr eine Möglichkeit, intern zu prüfen, ob die default_language-Zuordnung oder language_mapping fehlerhaft geladen wird?
nein, das Mapping wird direkt im Translation-Job mitgesendet, nicht zuvor. Ich würde mir das gerne direkt auf Ihrer Seite ansehen. Dazu bräuchte ich bitte temporären Zugriff (WP-Admin und FTP) auf Ihre Seite, vorzugsweise zu einer Test/Staging Seite, an der das Problem nach Möglichkeit repliziert wurde.
Ihre nächste Antwort ist als „Privat“ markiert, dies bedeutet nur Sie und ich haben Zugriff darauf.
❌ Bitte sichern Sie Ihre Datenbank und Website davor ❌
✙ Ich würde außerdem Ihre Erlaubnis benötigen, um Plugins und das Theme zu deaktivieren und erneut zu aktivieren sowie Konfigurationen auf der Seite zu ändern. Dies ist auch der Grund, warum das Backup wirklich wichtig ist.
es werden UI Elemente zur Konfiguration der Sprachzuordnung nicht ausgegeben. Die Seite kann mit dem Server nicht kommunizieren. Wir prüfen dies aktuell noch.
wir haben die Access Keys auf Ihrer Installation überschrieben und es fragt nun nach der Subscription für das "Pay-as-you-Go" Zahlungsmodell. Es funktioniert somit jetzt wie erwartet.
vielen Dank für Ihre Unterstützung und die bisherigen Maßnahmen.
Darf ich nachfragen, wie genau Sie den Fehler auf der Staging-Seite behoben haben?
Vermutlich wurden bestimmte Datenbankeinträge angepasst – könnten Sie mir bitte kurz erläutern, welche Änderungen konkret vorgenommen wurden?
Das wäre für mich sehr hilfreich, da der Fehler auf der Live-Seite weiterhin besteht und ich die entsprechenden Schritte dort gezielt nachziehen möchte.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung und Ihre Unterstützung!
Marcel ist in den nächsten Tagen nicht verfügbar, daher übernehme ich dieses Ticket. Ich stimme mich gerade mit unserem Entwicklerteam ab und melde mich bei Ihnen, sobald ich eine Rückmeldung habe. Vielen Dank.
es wurden mehrere Standard-Debugging-Schritte durchgeführt, aber wir können nicht mit Sicherheit sagen, welcher davon letztlich zur Lösung geführt hat. Um weiterzumachen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie ein vollständiges Backup Ihrer Website haben, und führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
1. Gehen Sie zu WPML > Einstellungen und wählen Sie beim Punkt „Übersetzungseditor“ den Classic Translation Editor aus;
2. Warten Sie, bis die Informationen gespeichert wurden, und aktualisieren Sie die Seite;
3. Wählen Sie anschließend erneut die Option Advanced Translation Editor.
Falls das Problem dadurch nicht gelöst wird, senden Sie mir bitte die Zugangsdaten zur Live-Website. Vergewissern Sie sich, dass Sie ein vollständiges Backup erstellt haben, bevor Sie die Zugangsdaten übermitteln. Die entsprechenden Felder sind bereits freigeschaltet.
2) Sollte die Site URL bereits regsitiert sein, lösche diese aus der Liste.
3) Trage die Site URL nun erneut ein. Dies erstellt einen neuen Site Key.
4) Klicke auf "Show key" und kopiere diesen.
5) Trage den Key unter Plugins > Installieren > Kommerziell (Tab) ein, um WPML erneut zu registrieren. Sollte WPML hier noch regsitriert sein, entregistriere es zuerst.
Führe danach das Mapping der deutschen Sprache durch und teste die automatische Übersetzung.
Sollte das Problem bestehen bleiben, so gib mir bitte Bescheid.
