Marcel
Supporter
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Hallo Andreas,
das hängt von der gewählten Einstellung ab. Wenn Sie eine WordPress-Seite als Root-Seite festlegen, wird diese angezeigt. Wenn Sie hingegen das PHP-Snippet aus unserer Dokumentation in eine HTML-Datei einfügen, die als Root-Seite fungiert, erfolgt eine Weiterleitung zur Home-URL, also versteckter Link.
Viele Grüße
Marcel
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PLEU
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Hallo Marcel,
danke für die Antwort. D.h. eine bestehende Seite kann ich gar nicht zur Root-Seite machen, ich muss also eine erstellen.
Ich habe jetzt mal eine HTML/PHP Seite auf dem Server angelegt (root-page.php) mit dem PHP-Snippet, erhalte aber direkt beim Speichern einen Internal Server Error.
Viele Grüße
Andreas
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Marcel
Supporter
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Hallo Andreas,
Sie müssen eine HTML-Datei einbinden, welche PHP aufruft.
Bitte beachten Sie dazu meine Nachricht auf Seite 1 dieses Tickets: https://wpml.org/de/forums/topic/media-translation-koennen-nicht-gespeichert-werden/?log=view_ticket&bbp_reply_to=16230390&_wpnonce=e312a7f26a#new-post.
Viele Grüße
Marcel
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PLEU
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Hallo Marcel,
okay, hab sie umbenannt in root-page.html. Seite ist jetzt angelegt.
Das Speichern einer Media Translation dauert aber nach wie vor endlos (obwohl sie tatsächlich angelegt wird). Editieren einer Media Translation funktioniert hingegen einwandfrei.
Anmerkung: Ich erhalte jetzt unter WPML -> Languages -> Language URL format den Hinweis "It looks like languages per directories will not function." Was auch der Fall ist.
Danke und Grüße
Andreas
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Marcel
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Hallo Andreas,
die rote Meldung im Backend gibt einen zusätzlichen Hinweis:
The web server cannot write to the .htaccess file
Ihr Webhoster kann dies für Sie überprüfen, da möglicherweise die CHMOD-Berechtigungen nicht korrekt eingestellt sind.
Sobald das behoben ist, können wir weiter untersuchen, warum beim Bearbeiten weiterhin ein Fehler auftritt. Bitte fragen Sie Ihren Hosting-Anbieter auch nach einer Erhöhung des PHP-Timeouts, da es derzeit auf 60 Sekunden begrenzt ist. Das würde helfen, diese mögliche Fehlerquelle ebenfalls auszuschließen.
Viele Grüße
Marcel
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PLEU
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Hallo Marcel,
root page und Language Verzeichnisstruktur sind jetzt okay.
Die max_execution_time habe ich auf 120 Sek gesetzt.
Viele Grüße
Andreas
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Marcel
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Hallo Andreas,
danke für die Info. Ich habe es bei einem File ausprobiert und es wird ein Fehler 500 aufgezeichnet. Dies passiert unter admin-ajax.php.
Ich komme leider nicht mehr auf den FTP Zugang, um das Log zu prüfen. Können Sie bitte das WP debug.log überprüfen oder es aktivieren, falls es aktuell deaktiviert ist?
Viele Grüße
Marcel
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PLEU
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Hallo Marcel,
ich habe gerade die FTP-Daten gecheckt. Diese sind so weit korrekt nur muss das Remote Directory anders eingegeben als ich in der privaten Nachricht angegeben habe (das hatte ALL-Inkl ein wenig sehr verkürzt angegeben ;))
Wie kann ich eine weitere private Nachricht senden?
Viele Grüße
Andreas
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Marcel
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Gerne!
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Marcel
Supporter
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Vielen Dank!
Ich habe das Log geleert, da täglich zahlreiche Einträge verzeichnet werden. Das Speichern der Media Translation hat jedoch keinen neuen Eintrag erzeugt. Ich kann jedoch bestätigen, dass das Problem ausschließlich in Ihrem Child-Theme auftritt. Mit dem Twenty-Twenty-One-Theme gibt es keine Fehler.
Nach weiteren Tests konnte ich feststellen, dass der Fehler bereits mit Astra-Theme (als Parent-Theme) auftritt, und zwar auch mit dem aktuellen Update. Sobald ich Astra Pro deaktiviere, funktioniert alles wieder wie gewohnt.
Trotz des Fehlers werden die Medien gespeichert, auch wenn Astra Pro aktiviert ist. Ich empfehle, testweise Astra Pro zu aktualisieren (die Lizenz fehlt noch).
Viele Grüße
Marcel
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PLEU
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Hallo Marcel,
vielen Dank für Ihre Mühe!
Ich kann das mit dem Theme bestätigen, nach Wechsel auf Twenty Twenty-Four wurden die Medien sofort gespeichert.
Leider hat auch eine Aktualisierung von Astra Pro keine Änderung gebracht.
Haben Sie noch eine Idee? Oder kann ich mich jetzt nur noch an Brainstorm Force wenden?
Danke und Grüße
Andreas
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Marcel
Supporter
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Hallo Andreas,
bitte installieren Sie Astra Pro auf dieser Sandbox: versteckter Link. Dort können wir testen, ob es nachstellbar ist. Falls ja, werden wir Brainstorm Force darüber informieren.
Viele Grüße
Marcel
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PLEU
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Hallo Marcel,
Astra Pro habe ich in der Sandbox installiert.
Viele Grüße
Andreas
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Marcel
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Hallo Andreas,
ich konnte es auf der Sandbox mit den aktuellsten Versionen nicht nachstellen. Ich habe zum Test 2 Bilder hochgeladen, mit und ohne Alt Text, Beschreibung etc.
Sie können sich dazu nun an Brainstorm Force wenden. Sollten die Autoren dort nichts finden, können Sie uns gerne eine Duplicator Kopie der Seite für ein weiteres Debugging bereitstellen.
Viele Grüße
Marcel
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PLEU
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Hallo Marcel,
kurz zur Info. Bin seit 3 Tagen mit Brainstorm Force im Austausch, bisher leider noch erfolglos.
Halten wir das Ticket hier offen bis ich mehr weiß?
Danke und Grüße
Andreas
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