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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problem:
Si estás experimentando problemas con la visualización de imágenes en la versión en inglés de tu sitio después de haber realizado cambios en la versión original, como la adición de logos que no se muestran correctamente en la traducción.
Solution:
Para resolver este problema, te recomendamos editar la traducción de la página donde se encuentran los logos. Debes completar los campos faltantes, como los títulos de las imágenes de los logos, y luego guardar los cambios. Esto debería reflejar correctamente las imágenes en la versión en inglés de tu sitio.

Si esta solución no resuelve tu problema o si parece estar desactualizada, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También te recomendamos revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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Este tema contiene 6 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por Otto hace 1 semana, 4 días.

Asistido por: Otto.

Autor Publicaciones
noviembre 17, 2025 a las 6:51 pm #17585958

constanzaC-3

Antecedentes del problema:
Hola, realice los pasos mencionados con anterioridad pero al cambiar una imagen esta pierde su visualizacion en ingles. Esto pasa en la parte inferior donde estan los logos. El problema se puede ver en la página: enlace oculto. Esperaba ver: enlace oculto.

Síntomas:
No visualizo imagenes en la traducción en ingles. Al cambiar una imagen, esta pierde su visualización en inglés.

Preguntas:
¿Por qué las imágenes no se visualizan en la traducción al inglés?
¿Cómo puedo solucionar el problema de visualización de imágenes en la página en inglés?

noviembre 17, 2025 a las 9:41 pm #17586191

Otto
Partidario de WPML desde 09/2015

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)

Hola,

Por favor, ve a WPML > Media Translation y asegúrate que las imágenes estén traducidas:
https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/media-translation/

Saludos cordiales,
Otto

noviembre 18, 2025 a las 5:29 pm #17589047

constanzaC-3

Aun haciendo esos pasos no logro cargar esas imagenes en la version ingles.

noviembre 18, 2025 a las 7:44 pm #17589559

Otto
Partidario de WPML desde 09/2015

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)

Hola,

Gracias.

¿Para investigar mejor el problema, ¿puedes proporcionarme acceso temporal a tu sitio?
**Importante:**
- **Haz un backup** de tu sitio antes de compartir los datos.
- Si no ves un formulario privado para ingresar las credenciales, **no las publiques** en el foro.

¿Si fuera necesario, podría replicar tu sitio localmente instalando un plugin (Duplicator o WP All in One Migration)? Una vez resuelto el problema, borraré la copia.

Saludos cordiales,
Otto

noviembre 19, 2025 a las 1:09 pm #17591780

Otto
Partidario de WPML desde 09/2015

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)

Hola,

El problema era que se editó la página en el idioma original y se agregaron logos y luego no se actualizó la traducción.

Lo que hice fue, editar la traducción, completar los campos que faltaban (títulos de las imágenes de los logos) y guardar.

Una vez hecho esto, por lo que veo, funciona correctamente. ¿Podrías confirmarlo por favor?

Saludos cordiales,
Otto

noviembre 19, 2025 a las 11:04 pm #17593699

constanzaC-3

Si efectivamente ahora se ven en la versión ingles.

Muchas gracias

noviembre 20, 2025 a las 12:46 pm #17595642

Otto
Partidario de WPML desde 09/2015

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)

Hola,

Genial, me alegra que esté resuelto.

Cierro el ticket, si tuvieras alguna duda u otro inconveniente, no dudes en contactarnos nuevamente.

Saludos cordiales,
Otto