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Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.

Problem:
Sie können den OTGS Installer nicht aktivieren und das WPML Multistring Addon nach der Deinstallation nicht neu installieren.
Solution:
1. Überprüfen Sie, ob WPML bereits auf Ihrer Website installiert ist oder ob noch Spuren von WPML in Ihrer aktuellen Datenbank vorhanden sind, da dies die Aktivierung des OTGS Installers verhindern könnte.
2. Um Plugins zu aktualisieren, gehen Sie im Backend Ihrer Website zu Plugins > Neu hinzufügen > Kommerziell und klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen, um veraltete Versionen zu aktualisieren.
3. Alternativ können Sie die Plugins manuell aktualisieren, indem Sie sie von hier herunterladen (wählen Sie Ich möchte manuell herunterladen), die aktuelle Version des Plugins deaktivieren und entfernen (Ihre Daten bleiben in der Datenbank gespeichert), und dann die heruntergeladene ZIP-Datei über Plugins > Neu hinzufügen > Hochladen in Ihrem Website-Backend hochladen.

Falls diese Lösung für Ihr Problem irrelevant erscheint, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.

Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

Schlagwörter: 

Dieses Thema enthält 1 Antwort, hat 0 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von Mihai Apetrei Vor 6 Tage, 15 Stunden.

Assistiert von: Mihai Apetrei.

Verfasser Beiträge
Dezember 5, 2024 unter 9:05 pm #16483929

dominiqueB-22

Hintergrund des Themas:
Ich wollte WPML Multistring aktualisieren, da der Support mir dazu geraten hat. Da mir kein Update angezeigt wurde, habe ich das Addon deinstalliert und wollte es über den OTGS Installer neu installieren. Nach installieren des Installers kann ich ihn nicht aktivieren. Link to a page where the issue can be seen: versteckter Link

Die Symptome:
Installer lässt sich nicht aktivieren, Addon gelöscht.

Fragen:
Warum kann ich den OTGS Installer nicht aktivieren?
Wie kann ich das Addon erfolgreich neu installieren?

Dezember 6, 2024 unter 12:57 am #16484239

Mihai Apetrei
Supporter

Sprachen: Englisch (English )

Zeitzone: Europe/Bucharest (GMT+02:00)

Hallo und danke, dass Sie sich an uns gewendet haben.

Ich bin kein deutscher Muttersprachler, nutze jedoch KI, um den Supportprozess für Sie zu beschleunigen. Bitte lassen Sie mich wissen, ob das für Sie in Ordnung ist oder ob Sie lieber warten möchten.

Der OTGS Installer ist nur eine Art Installations-Hilfe-Plugin. Sie können hier mehr darüber lesen, was es tun kann:
https://wpml.org/faq/uploading-wpml-error-message/#upload-wpml-to-your-site-using-the-otgs-installer-plugin

Wenn WPML bereits auf Ihrer Website installiert ist oder zuvor installiert war und noch Spuren von WPML in Ihrer aktuellen Datenbank vorhanden sind, könnte das einer der Gründe sein, warum es nicht aktiviert werden kann.

Wenn Sie die Plugins aktualisieren möchten, können Sie im Backend Ihrer Website zu Plugins > Neu hinzufügen > Kommerziell > auf die Schaltfläche "Nach Updates suchen" klicken und dann die veralteten Versionen aktualisieren.

Alternativ können Sie die Plugins manuell direkt hier herunterladen (https://wpml.org/account/downloads/ - wählen Sie unten "Ich möchte manuell herunterladen") > laden Sie das Plugin herunter, das Sie aktualisieren möchten > gehen Sie dann in das Backend Ihrer Website und deaktivieren + entfernen Sie die aktuelle Version des Plugins (keine Sorge, die Daten werden in der Datenbank gespeichert) > gehen Sie dann in das Backend Ihrer Website > Plugins > Neu hinzufügen > Hochladen > und laden Sie die ZIP-Datei hoch, die das gerade heruntergeladene Plugin enthält.

Ich hoffe, diese Informationen sind hilfreich für Sie.

Bitte lassen Sie mich wissen, wie es läuft.

Mihai Apetrei