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Etichettato: Compatibility
Questo ticket contiene 12 risposte, ha 2 voci.
Ultimo aggiornamento da Marsel Nikolli 1 anno, 1 mese fa.
Assistito da: Marsel Nikolli.
Autore | Messaggi |
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Ottobre 17, 2023 a 2:08 pm #14595197 | |
Simone De Marchi |
Ho bisogno di tradurre un 'Restricted Content Message' in spagnolo appartenente al plugin Restrict Content PRO. Di seguito un link di una pagina con la frase errata (la frase dovrebbe essere in lingua spagnola): link nascosto |
Ottobre 18, 2023 a 2:05 pm #14604907 | |
Marsel Nikolli |
Buongiorno, Grazie per aver contattato il supporto di WPML. Per poter indagare ulteriormente su questo problema, visto che il plugin Restrict Content PRO non è completamente compatibile con i plugin WPML, ti chiederei di provare a riprodurre il problema su un sito sandbox. Accedi al sandbox su questo link: link nascosto 1) carica solo il plugin: Restrict Content PRO (aggiungi solo l'estensione che genera il messaggio) In attesa della tua risposta, |
Ottobre 23, 2023 a 7:17 am #14633403 | |
Simone De Marchi |
Purtroppo ho dovuto cambiare qualche passaggio in quanto per installare la versione PRO del plugin avrei dovuto acquistare una nuova licenza e per abilitare il traduttore automatico di WPML avrei dovuto acquistare crediti. Dunque ho proceduto con il plugin Free e con la traduzione manuale. Inoltre anche il tema da me utilizzato (Woodmart) prevedeva una licenza a parte e il WPBakery Page Builder incluso. 1) Ho abilitato la versione free del plugin (Restrict content) e impostato il Restrict Content Message nella voce Restrict → Settings (le altre impostazioni sono già ok) Visualizzando dunque la pagina in spagnolo (link nascosto) posso notare che il contenuto visualizzato è quello del Restrict Content Message settato nella voce Restrict → Settings, dunque corretto, ma nonostante la traduzione effettuata nel 5° passaggio, il messaggio risulta comunque in Inglese. |
Ottobre 23, 2023 a 11:15 am #14637529 | |
Marsel Nikolli |
Buongiorno Simone, Grazie per la tua dettagliata spiegazione sulla questione. Sono stato in grado di verificarla anche nel sandbox e dovrò passare il problema al team di supporto di secondo livello per un ulteriore controllo. Sembra essere un problema di compatibilità e come ti ho detto, il plugin Restrict Content PRO non è completamente compatibile con il plugin WPML. Ti suggerirei anche di contattare l'autore del plugin per ulteriori verifiche e di invitarli a partecipare al nostro programma GoGlobal. Saremmo lieti di aiutare e collaborare in qualsiasi modo possibile per raggiungere la compatibilità. https://wpml.org/documentation/support/go-global-program/ Ti farò sapere non appena avrò un aggiornamento dal team. Saluti, |
Ottobre 23, 2023 a 12:22 pm #14637959 | |
Simone De Marchi |
Sto di fatto contattando gli autori del plugin per segnalare il problema. Li invito al vostro programma. |
Ottobre 23, 2023 a 12:44 pm #14638145 | |
Marsel Nikolli |
Grazie, ti farò sapere il prima possibile. |
Ottobre 26, 2023 a 2:36 pm #14671705 | |
Marsel Nikolli |
Ciao Simone, Ho ricevuto un aggiornamento dal team riguardo al problema che stavi riscontrando, sono riusciti a trovare una soluzione temporanea. Segui questi passaggi: 1) Apri il file .../wp-content/plugins/restrict-content/core/includes/misc-functions.php // If we have a "new" global restricted message, use that and be done if ( ! empty( $rcp_options['restriction_message'] ) ) { return apply_filters( 'rcp_restricted_content_message', $rcp_options['restriction_message'] ); } in questo: // If we have a "new" global restricted message, use that and be done if (!empty($rcp_options['restriction_message'])) { $rcp_options = get_option('rcp_settings'); return apply_filters('rcp_restricted_content_message', $rcp_options['restriction_message']); } Per favore controlla se funziona anche per te e fammi sapere. Ho già testato sulla sandbox dove hai fatto i test prima ed è funzionante lì. Saluti, |
Ottobre 27, 2023 a 7:44 am #14675727 | |
Simone De Marchi |
Codice inserito: nulla di diverso. Errore ancora presente. L'unica differenza che ho riscontrato è stata nel fatto che il file l'ho trovato sotto ".../restrict-content-pro/..." e non ".../restrict-content/..." in quanto non lo trovo nell'elenco di plugin via FTP (allego schermata). |
Ottobre 27, 2023 a 7:59 am #14675829 | |
Simone De Marchi |
Falso allarme, è stato un problema di cache a non mostrami in tempo reale la modifica. |
Ottobre 27, 2023 a 8:04 am #14675845 | |
Marsel Nikolli |
Buongiorno, Ho appena controllato la pagina che hai inviato nel tuo primo messaggio e sembra funzionare correttamente (link nascosto). Per favore, controlla le immagini allegate. Prova di aprire quel link su un browser diverso da quello in cui sei loggato nell'WP-admin, o di fare il logout e pulire la cache del browser. La modifica che hai effettuato dovrebbe funzionare correttamente sia su ".../restrict-content-pro/..." che su ".../restrict-content/...". Abbiamo eseguito il debug dal plugin nella sandbox dove era impostata la versione gratuita del plugin, ecco perché il percorso è diverso. Per favore, controlla come suggerito sopra e fammi sapere se il problema persiste. Marsel |
Ottobre 27, 2023 a 8:15 am #14676045 | |
Marsel Nikolli |
Felice di vedere che il tuo problema è stato risolto. Riguardo a una soluzione permanente, non dipende interamente dal nostro team; sarebbe necessario che il plugin "Restrict Content" fosse completamente compatibile con WPML. Come ti ho detto prima, sarebbe necessario che l'autore del plugin aderisse al nostro programma GoGlobal e saremmo lieti di aiutare e di collaborare in qualsiasi modo possibile per raggiungere la compatibilità. Fammi sapere se c'è altro in cui posso aiutarti. Saluti, |
Ottobre 27, 2023 a 9:05 am #14676635 | |
Simone De Marchi |
Avrei un altro problema di traduzione sempre su questo sito ma con un altro plugin. Posso aprire un altro ticket chiedendo ancora aiuto a te? |
Ottobre 27, 2023 a 9:28 am #14676769 | |
Marsel Nikolli |
Dato la natura del forum di supporto, abbiamo una politica di gestire un problema per ticket, questo per facilitare ad altre persone la ricerca di aiuto se hanno lo stesso problema che stai riscontrando. Grazie, |
Ottobre 27, 2023 a 10:28 am #14677501 | |
Simone De Marchi |
Ho già fatto la richiesta all'autore del plugin in merito all'adesione al programma GoGlobal, quindi per ora sono soddisfatta della soluzione da voi fornita. |