Problème : Vous avez tenté de traduire votre site WordPress utilisant Elementor et WooCommerce, avec des pages personnalisées. Après avoir suivi les étapes fournies par WPML, vous n'avez plus accès à vos pages 'vitrines' telles que l'accueil. De plus, toutes les pages WooCommerce ont été dupliquées en français, et les pages dupliquées ont été sélectionnées comme pages 'panier, boutique, etc.'. Solution : Nous vous recommandons de sauvegarder votre site et votre base de données avant de procéder à toute modification. Vous pouvez utiliser un plugin comme Duplicator pour cela. Voici un lien vers ce plugin : http://wordpress.org/plugins/duplicator/ Ensuite, nous vous demandons de nous fournir un accès temporaire au wp-admin et au FTP de votre site pour que nous puissions examiner le problème plus en détail. Il est essentiel de nous fournir les étapes exactes que vous avez suivies pour reproduire le problème.
Si cette solution ne semble pas pertinente ou si elle est obsolète, ou si elle ne correspond pas à votre cas, nous vous recommandons vivement de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent, et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
