elias

Problema:
El cliente tiene activada la Traducción Automática en un sitio construido con GeneratePress Premium + GenerateBlocks y no sabe cómo traducir los Elementos de GeneratePress. Ha intentado seguir un hilo de soporte sin éxito y necesita asistencia para configurar la traducción de los campos ACF (Advanced Custom Fields) ya que el plugin está activado.
Solución:
Hemos revisado la configuración del sitio y ajustado algunos campos ACF. Para resolver el problema, recomendamos seguir los pasos de la guía de WPML para traducir sitios construidos con ACF, que se encuentra aquí: https://wpml.org/documentation/related-projects/translate-sites-built-with-acf/. Es importante configurar correctamente la traducción de los ACF siguiendo esta documentación.

Si la solución propuesta no es relevante para tu caso, porque puede estar desactualizada o simplemente no aplicarse a tu situación, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Te recomendamos encarecidamente que revises los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verifiques la versión de la solución permanente y confirmes que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más asistencia, por favor, contacta con nosotros en el foro de soporte de WPML: https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/.