Zum Inhalt springen Zur Seitenleiste springen

Haben Sie eine Frage? Brauchen Sie eine Klarstellung? Hinterlassen Sie hier einen Kommentar und erhalten Sie eine Antwort.

2.754 Antworten zu “Fragen vor dem Verkauf”

  1. Hallo,
    ich habe bislang WPML Multilingual CMS benutzt und brauche es jetzt nicht mehr in diesem Funktionsumfang. Ich möchte jetzt WPML Multilingual Blog kaufen habe aber folgende Frage: wird durch das Downgrade auf meiner Webseite irgendetwas nicht mehr funktionieren? Zum Beispiel hat sich WPML Multilingual CMS um die Menü-Übersetzung gekümmert. Diese wird von WPML Multilingual Blog nicht mehr unterstützt. Wird sich also etwas an meinen Menüs ändern? Oder gibt es sonstige Funktionen, die von WPML Multilingual Blog nicht unterstützt werden und Änderungen auf meiner Webseite zufolge haben?

    • Hallo,

      Der Hauptunterschied zwischen WPML Blog und WPML CMS liegt im Add-on-Plugin „String Translation“.

      Dieses Plugin ermöglicht die Übersetzung von Theme-/Plugin-Konfigurationsoptionen und Menüs und bietet Unterstützung für den Pagebuilder.

      Da Sie bereits Kunde sind, empfehle ich Ihnen dringend, sich an einen Supportmitarbeiter zu wenden, damit dieser Ihre Website genauer prüfen und Ihnen eine präzisere Antwort geben kann.

      Hier finden Sie ein Video, das Ihnen zeigt, wie Sie ein Problem in unserem Support-Forum melden: https://wpml.org/faq/how-to-remove-the-this-site-is-registered-on-wpml-org-as-a-development-site-notice/

      So funktioniert unser Support-Forum:

      • Melden Sie sich in Ihrem WPML-Konto an.
      • Gehen Sie zum Support-Forum (Hauptnavigation > Support-Frage stellen).
      • Klicken Sie auf „Neues Problem melden“.
      • Wählen Sie „Ich benötige Hilfe bei der Verwendung von WPML“.
      • Füllen Sie das Formular aus.

      Viele Grüße

  2. Hallo Yvette,

    danke für die Rückmeldung.

    „Hier finden Sie ein Video, das Ihnen zeigt, wie Sie ein Problem in unserem Support-Forum melden: https://wpml.org/faq/how-to-remove-the-this-site-is-registered-on-wpml-org-as-a-development-site-notice/

    → Ich vermute hier wurde ein falscher Link gepostet.

    Und wenn ich mich einlogge und ein Support Ticket öffnen möchte kommt diese Meldung:

    „This technical forum is open to paying WPML clients. Buy WPML to gain access.“

    Was kann ich machen, um Kontakt mit einem Supportmitarbeiter aufzunehmen?

    • Hallo

      Oh, Entschuldigung für den Link! Sie brauchten ja offensichtlich keinen Hinweis auf das Support-Forum.

      Leider bieten wir Support nur für Kunden mit aktiven Abonnements an, und ich sehe, dass Ihr Abonnement Anfang des Monats gekündigt wurde.

      Ich habe Ihre ursprüngliche Frage gelesen, und grundsätzlich bleibt meine Antwort dieselbe. Sie können das String-Übersetzungs-Plugin jederzeit deaktivieren, um die Auswirkungen auf Ihre Website zu sehen. Die Auswirkungen sind nur vorübergehend, bis Sie das Plugin wieder aktivieren (vorausgesetzt, Sie ändern nichts).

      Das Aktivieren und Deaktivieren des Plugins hat keine Auswirkungen auf bestehende Übersetzungen in der Datenbank. Es kann sich lediglich auf die Darstellung im Frontend auswirken, nicht aber auf die eigentlichen Daten.

      Ich hoffe, dies hilft Ihnen zu verstehen, was eine Herabstufung Ihres Abonnements bedeuten würde.

      Denken Sie daran: Auch nach einer Kündigung Ihres Abonnements funktioniert Ihr System weiterhin, und Ihre Übersetzungen bleiben in Ihrer Datenbank erhalten.

      Viele Grüße

  3. Hallo WPML Team,

    wir sind uns unsicher, welches Preismodell für unsere Zwecke am besten geeignet wäre und bitten um eine Empfehlung. Unsere Seite hat z.Zt. gut 10.000 zu Übersetzende Wörter. Jährlich käme voraussichtlich Text mit ca. 500 – 1.000 Wörtern hinzu. Zu übersetzen wäre zunächst in Englisch, eventuell später noch in Französisch.

    1. Würde dafür die Multilingual CMS Lizenz ausreichen?
    2. Müssten wir dann noch zusätzlich Credits erwerben?
    3. Erfolgt die Übersetzung nach dem Hinzufügen von neuen Beiträgen und der Abänderung von bestehenden Beiträgen automatisch?

    Vielen Dank für Eure Unterstützung,
    Dirk

    • Hallo,
      mit dem Kauf der Multilingual CMS-Lizenz erhalten Sie 90.000 Übersetzungsguthaben, die mehr als ausreichend sind, um 10.000 Wörter in eine Sprache zu übersetzen. Sobald diese Guthaben aufgebraucht sind, können Sie zusätzliche Credit-Pakete erwerben oder das Pay-as-you-go-Modell nutzen (die günstigere Option), das 2.000 kostenlose Credits pro Monat beinhaltet. Weitere Informationen zu den Preisen für die automatische Übersetzung finden Sie hier.

      Bezüglich der dritten Frage: Mit der Option „Translate Everything“ können neue Beiträge sowie Änderungen automatisch übersetzt werden, dies ist jedoch nicht verpflichtend. Die Funktion kann jederzeit über das Übersetzungs-Dashboard deaktiviert werden.

  4. Hallo Laura,
    vielen Dank für Ihre Antwort. Die Lizenzgebühren für die Multilingual CMS-Lizenz sind doch jährlich fällig, richtig? Erhalte ich dann auch jährlich erneut die 90.000 Übersetzungsguthaben?

    Vielen Dank für Ihre Hilfe,
    Dirk Schumacher

    • Hallo Dirk,
      Ja, die Verlängerung erfolgt jährlich.
      Bei jeder Verlängerung vergeben wir nicht automatisch erneut 90.000 Credits, sondern bis zu 90.000.
      Wenn Sie zum Beispiel 40.000 Credits verbraucht haben, erhalten Sie 50.000 neue Credits (40.000 + 50.000 = 90.000).
      Weitere Details finden Sie hier.

Hinterlasse eine Antwort

Bitte bleibe beim Thema und sei respektvoll zu anderen. Wenn du Hilfe bei Problemen benötigst, die nicht mit diesem Beitrag zusammenhängen, nutze unser Support-Forum, um einen Chat zu starten oder ein Ticket einzureichen.

Du kannst diese Tags verwenden:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>