Problem: You are working on a site under development and trying to manage product categories using WPML. You are unsure if your product categories are translated and cannot add German-specific categories in the 'Appearance' menu in the German interface. Solution: If you're experiencing issues with translating product categories or adding German-specific categories in the 'Appearance' menu, we recommend you follow these steps: 1. Navigate to WPML → Taxonomy Translation → Product Categories. 2. Check if all fields are properly filled in for Translations of taxonomy Category labels and slug, including the Plural translation field. 3. If any fields are empty, please complete the missing translations. Additionally, this might be related to a known issue. Please check the following documentation for more details: Product Category Links Do Not Use Translated Slugs.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket.
Problem: The client is experiencing an issue with a multiselect list where the German translations are not sorted alphabetically, despite being correctly translated using WPML string translation. The list retains the order of the English (standard language) version. Solution: We resolved this issue by updating to the newer BuddyBoss version 2.9.1, which we tested successfully with BuddyPress Multilingual 1.81. If you're experiencing this issue, we recommend updating these plugins to their latest versions.
Please note that this solution might be outdated or not applicable to your specific case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket.
Problema: El cliente está intentando traducir productos variables en WooCommerce usando WPML, pero las traducciones de las variaciones y atributos desaparecen después de traducir. Solución: 1. Realiza una copia de seguridad del sitio completo o al menos de la base de datos. 2. Ve a Woocommerce -> Woocommerce Multilingual & Multicurrency -> Pestaña 'Estado' -> Enlace 'Solución de problemas' (abajo a la derecha) -> Selecciona las casillas relacionadas con las variaciones y ejecuta el proceso con el botón que aparece al final de la pantalla. 3. Comprueba si el problema con las variaciones y atributos desapareció. 4. Si el problema persiste, aplica el workaround descrito en esta página de errata: https://wpml.org/errata/translated-variations-appear-out-of-stock-when-price-is-zero/ 5. Actualiza las traducciones de los productos.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste o la solución propuesta resulta irrelevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Problem: The client is trying to convert their website to multilingual using WPML and is facing an issue where Elementor is not opening. Solution: First, ensure that you are not trying to directly translate the Elementor pages. Instead, follow these steps: 1. Navigate to WPML > Translation Management 2. Select the content you wish to translate. 3. Send it to translation. 4. Go to WPML > Translations and translate the content using the Advanced Translation Editor. If Elementor still does not open, check the WPML language settings. The issue might be due to the Arabic language being set to 'Hidden' in WPML > Languages. To resolve this: 1. Go to Users > Profile and check the "Display hidden languages" checkbox. This should allow Elementor to load properly in the Arabic language.
If these solutions do not resolve your issue or seem outdated, we recommend checking the related known issues, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket.
Problem: If you're experiencing a 404 error when switching to the Hungarian language for a product category URL on your site, it might be due to incomplete translations in the WPML settings. Solution: We recommend you try the following steps: 1. Navigate to WPML → Taxonomy Translation → Product Categories. 2. Check if all fields are properly filled in for Translations of taxonomy Category labels and slug, including the Plural translation field. 3. If any fields are empty, please complete the missing translations. After completing these steps, please verify if the issue persists. For more details, you can check the related known issue at https://wpml.org/errata/product-category-links-do-not-use-translated-slugs/.
If this solution does not resolve your issue or seems irrelevant due to being outdated or not applicable to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please do not hesitate to open a new support ticket at WPML support forum.
Problem: Sie versuchen, ein englischsprachiges Formular auf Ihrer Seite zu verwenden, das mit
do_shortcode
eingebunden wird. Der Shortcode lautet [contact-form-7 id="98231c6" title="Kontaktformular"]. Das Formular wird jedoch nicht gefunden und es erscheint ein 'form not found error'. Ein Rollback auf CF7 Version 6.06 behebt das Problem, was auf eine Inkompatibilität mit der aktuellen CF7 Multilingual Version hinweist. Solution: Das neueste Update von CF7 hat Kompatibilitätsprobleme mit WPML verursacht. Wir stehen bereits mit den Entwicklern in Kontakt, um die Kompatibilität in zukünftigen Versionen zu verbessern. Für den Moment gibt es zwei Möglichkeiten: 1. Sie können Version 6.0 beibehalten. 2. Den hier beschriebenen Fix umsetzen: https://wpml.org/errata/contact-form-7-multilingual-error-contact-form-not-found/
Falls diese Lösung für Sie nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum: https://wpml.org/de/forums/forum/support-in-german/
Problem: You are trying to translate a CF7 contact form using WPML, but the English translation does not work and is not found on the page. The translated form's shortcode is missing the id field. Solution: This issue is due to compatibility problems with the latest CF7 update. We recommend either: 1. Keeping version 6.0 of CF7, or 2. Implementing the fix available at https://wpml.org/errata/contact-form-7-multilingual-error-contact-form-not-found/.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, please check for related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verify the version of the permanent fix, and confirm that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, we highly recommend opening a new support ticket for further assistance.
Problema: Si estás experimentando problemas con textos que no se muestran en el idioma correcto y el formulario de contacto no se muestra, esto podría deberse a problemas de compatibilidad con la última actualización de Contact Form 7 (CF7). Solución: Por ahora, te recomendamos mantener la versión 6.0 de CF7 o implementar la corrección que se presenta en el siguiente enlace: https://wpml.org/errata/contact-form-7-multilingual-error-contact-form-not-found/
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable que revises los problemas conocidos relacionados, verifiques la versión de la solución permanente y confirmes que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Проблема: После обновления WooCommerce Multilingual & Multicurrency до версии 5.5.1, категории товаров ('product category') отображаются только на английском языке, вызывая ошибку 404 на других языках. Решение: Мы рекомендуем вам не ждать новую версию, а попробовать следующее решение: перейдите в WPML → Настройки → Перевод таксономий, убедитесь, что для категорий товаров (Product Categories) в выпадающем списке «Установить разные слаги для разных языков» выбрано значение «Переводить», и затем сохраните настройки.
Если данное решение окажется неактуальным или не поможет в вашем случае, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохранится, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Problem: Sie versuchen, den Lagerbestand in der Übersetzung eines Produkt Templates korrekt anzuzeigen. Obwohl der Lagerbestand deaktiviert ist, wird in der englischen Übersetzung des Produkts angezeigt, dass das Produkt 'out of stock' ist. Solution: Das Problem tritt auf, wenn der Preis der Produktvariationen den Wert 0 hat. Geben Sie im Produkt in der Originalsprache anstelle von „0“ bitte einen Wert wie „0,00“ ein. Beim Übersetzen des Produkts wird dieser Wert dann korrekt übernommen, und die Variante wird als „auf Lager“ angezeigt.
Falls diese Lösung für Ihr Problem irrelevant erscheint, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
