[Resuelto] Copié un sitio en otro dominio y no reconoce los créditos asignados
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Lamento escuchar que estás pasando por esto y estoy aquí para ayudarte a resolverlo.
Es probable que esos créditos se hayan quedado atascados.
Permíteme explicarte por qué creo que podría estar ocurriendo esta situación con los créditos.
Cuando inicialmente instalas y configuras WPML, se crea un ID de cuenta de traducción automática.
Si desinstalas/reinicias WPML o reinstalas/configuras WordPress desde cero, se generará un nuevo ID de cuenta de traducción automática y los créditos permanecerán en la cuenta antigua.
En esta página (https://wpml.org/account), ¿puedes hacer clic en el botón de "añadir/eliminar créditos" y mover los créditos de vuelta a tu cuenta de WPML.org?
Luego, por favor ve aquí (https://wpml.org/account/sites/) > elimina la clave del sitio actual > genera una nueva > luego ve al backend de tu sitio web > Plugins > Añadir nuevo > Comercial > DESregistra WPML con la clave antigua > REregistra WPML con la nueva clave.
Había hecho esos pasos antes pero en otro orden. Siguiendo las instrucciones cómo me has enviado ha funcionado. Ya se han reseteado los créditos y puedo traducir.
