Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
respecto del segundo error, adjunto los tres primeros errores de log:
2025/05/08 3:06:03 PM ATE Server Communication WPML has detected a change in your site's URL. To continue translating your site, go to your WordPress Dashboard and tell WPML if your site has been moved or copied. 0 0 {"url":"enlace oculto","requestArgs":{"method":"GET"},"status":426}
2025/05/08 3:06:03 PM ATE Server Communication WPML has detected a change in your site's URL. To continue translating your site, go to your WordPress Dashboard and tell WPML if your site has been moved or copied. 0 0 {"url":"enlace oculto","requestArgs":{"method":"POST","body":[{"source_language":"es","target_languages":["pt-pt","es"]}]},"extraMessage":"WPML no pudo verificar los pares de idiomas","status":426}
2025/05/08 3:06:01 PM ATE Server Communication WPML has detected a change in your site's URL. To continue translating your site, go to your WordPress Dashboard and tell WPML if your site has been moved or copied. 0 0 {"url":"enlace oculto","requestArgs":{"method":"POST","body":[{"source_language":"es","target_languages":["pt-pt","es"]}]},"extraMessage":"WPML no pudo verificar los pares de idiomas","status":426}
2025/05/08 3:06:01 PM ATE Server Communication WPML has detected a change in your site's URL. To continue translating your site, go to your WordPress Dashboard and tell WPML if your site has been moved or copied. 0 0 {"url":"enlace oculto","requestArgs":{"method":"GET"},"status":426}
2025/05/08 3:06:00 PM ATE Server Communication WPML has detected a change in your site's URL. To continue translating your site, go to your WordPress Dashboard and tell WPML if your site has been moved or copied. 0 0 {"url":"enlace oculto","requestArgs":{"method":"POST","body":[{"source_language":"es","target_languages":["en","pt-pt","es"]}]},"extraMessage":"WPML no pudo verificar los pares de idiomas","status":426}
2025/05/08 3:05:59 PM ATE Server Communication WPML has detected a change in your site's URL. To continue translating your site, go to your WordPress Dashboard and tell WPML if your site has been moved or copied. 0 0 {"url":"enlace oculto","requestArgs":{"method":"POST","body":[{"source_language":"es","target_languages":["en","pt-pt","es"]}]},"extraMessage":"WPML no pudo verificar los pares de idiomas","status":426}
Por los errores que aparecen en el log, te sugiero que pruebes lo siguiente:
❌ Por favor, antes que nada: haz un backup de tu sitio ❌
• Ve a WPML → Gestión de traducciones; debería aparecer el banner “¿Este sitio se trasladó o se copió?”.
• Selecciona “Sí, moví este sitio…” si es la instalación principal, o “Sí, esto es solo una copia…” si es un clon/staging.
• Espera la sincronización; ve a WPML -> Translation Management y comprueba si ahora carga correctamente.
Si esto no lo soluciona, prueba lo siguiente:
• Ve a WPML → Soporte → Troubleshooting.
• Haz clic en “Force-enable WPML’s Advanced Translation Editor”.
• Recarga la página; el aviso debería desaparecer y el ATE podrá reconectar.  
El aviso de "este sitio se trasladó ?..." no aparece. Tal como mostré en el video, al ingresar al gestor de traducciones, la pantalla queda en blanco.
Respecto del itme "Force-enable..." No existe tal item en la pantalla de configuración de soporte-Troubleshooting.
existe algo parecido que dice : "Restablecer estado de traducción profesional" lo cual forcé y ejecuté y el comportamiento contina exactamente igual.
Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Hola,
Gracias.
Para investigar mejor el problema, ¿puedes proporcionarme acceso temporal a tu sitio (wp-admin y FTP)?
**Importante:**
- **Haz un backup** de tu sitio antes de compartir los datos.
- Si no ves un formulario privado para ingresar las credenciales, **no las publiques** en el foro.
Si es necesario, podría replicar tu sitio localmente instalando un plugin (Duplicator, WP All in One Migration, WP Staging o Updraft Plus)? Una vez resuelto el problema, borraré la copia.
Para asignar acceso via wp-admin será necesario conocer las direcciones IP desde las que se conectarán, para autorizarlas.
Por favor me acercan dichas direcciones?
Nuestro cliente no permite el acceso externo a sus equipos de producción, por lo que estamos avanzando con un restore en un sitio de pruebas.
Ni bien esté completo generamos un usuario y les daremos acceso.
Y un dato mas.... en produccion OTGS Installer no funciona. No es posible activarlo y por ende tampoco es posible reinstalar el plugin como para verificar.
Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Hola,
Efectivamente, en el entorno de pruebas he podido completar la configuración sin problemas.
Es difícil descubrir qué puede estar pasando en el servidor en producción. Yo creo que puede tener restricciones de seguridad que impiden la correcta comunicación con los servicios externos que WPML utiliza.
Podrías verificar si el servidor en producción puede acceder a estas URLs:
- wpml.org
- cdn.wpml.org
- api.wpml.org
- ate.wpml.org
- ams.wpml.org
- api.toolset.com
- tp.wpml.org
- health.wpml.org
