Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente está intentando encontrar cómo traducir un contenedor personalizado en la cabecera del tema PORTO.
Solución:
1. Si el desarrollador ha registrado las cadenas de texto correctamente, estas deberían aparecer en WPML --> Traducción de cadenas. Desde allí, el cliente puede realizar la traducción.
2. En caso de que las cadenas no estén registradas, el desarrollador deberá hacerlo siguiendo la documentación proporcionada:
- Documentación para la auto-registro de cadenas
- Documentación para habilitar la traducción de texto en temas no compatibles con WPML
Si la solución proporcionada no es relevante debido a que está desactualizada o no se aplica al caso del cliente, recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que se han instalado las últimas versiones de los temas y plugins. Si se necesita asistencia adicional, por favor, contacta con nosotros en el foro de soporte de WPML.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 7 meses, 2 semanas.
Asistido por: Paola Mendiburu.
