Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente experimenta dos problemas: primero, el enlace de un producto cambia al idioma español de forma inesperada y, segundo, las traducciones de los textos de las imágenes realizadas a través del Media Translator no se reflejan en la versión francesa de la página web.
Solución:
Para el primer problema, recomendamos:
1. Ir al producto original.
2. Hacer un pequeño cambio, como añadir un guion al título.
3. Actualizar la traducción.
Para el segundo problema, si ocurre nuevamente, sugerimos:
1. Abrir la página con Elementor.
2. Editar el editor de texto y seleccionar la pestaña HTML.
3. Actualizar la página.
Además, proporcionamos un video tutorial para ayudar al cliente a resolver el problema: https://komododecks.com/recordings/eNBs9ZRvQTYRL6UeXLkR.
Es posible que esta solución no sea relevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos en el foro de soporte de WPML.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Este tema deriva de https://wpml.org/es/forums/topic/las-url-de-los-pdfs-en-otros-idiomas-no-se-guardan-y-se-borran-cambios-ya-hechos/
Este tema contiene 17 respuestas, tiene 2 voices.
Última actualización por hace 1 año, 8 meses.
Asistido por: Paola Mendiburu.
 Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
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Hola, De acuerdo. Por otra parte, tenemos los enlaces de las pastillas, no sabemos desde donde podemos cambiar el enlace para que redirija a la página en el idioma correcto. Por ejemplo: el la captura adjunta lo subrayo en amarillo: al poner el cursor sobre la pastilla "metal panels" se ve el enlace está en español cuando debería de estar en inglés. Debería de ser este: enlace oculto No hemos encontrado el lugar desde el cual cambiarlo ¿sabrías decirnos por favor, desde donde lo podemos modificar? (es un tema diferente pero te lo pongo por aquí porque nose si abriendo otro ticket me asignaran otro técnico o no, es simplemente para seguir viendo esto contigo ya que tienes el acceso a nuestra web) Los hilos nuevos creados por Paola Mendiburu y vinculados a este se encuentran a continuación: https://wpml.org/es/forums/topic/no-se-traducen-los-enlaces/  |
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