[Resuelto] Una de las páginas la marca como traducidas pero no esta traducida
Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem: El cliente intentaba traducir una página en su sitio web usando WPML y Elementor, pero la página estaba marcada como traducida aunque no lo estaba. Además, al editar la página en WPML, no aparecía el código completo, solo el encabezado. Solution: 1. Se recomendó registrar cualquier elemento de Elementor que no se hubiera registrado correctamente siguiendo los pasos de nuestra guía de herramientas multilingües, disponible en https://wpml.org/es/documentation-2/soporte/multilingual-tools/. 2. Se sugirió incrementar el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 128Mb, añadiendo el siguiente código en el archivo wp-config.php:
3. Se realizó un diagnóstico y solución en un sitio staging, desactivando todos los plugins, actualizando los desactualizados, y reactivando los necesarios. Después de editar y guardar la página en el idioma original y actualizar la traducción, el problema se resolvió. 4. Se ajustó la configuración de los campos personalizados de Woodmart siguiendo nuestra documentación en https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/traducir-campos-personalizados/, lo que corrigió la visualización de la página.
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. Te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Antecedentes del problema:
Estoy intentando traducir una página en mi sitio web enlace oculto usando WPML. La página en cuestión es enlace oculto.
Síntomas:
Una de las páginas está marcada como traducida, pero no está traducida. Al editar en el menú de páginas de WPML, no aparece el código completo de mi página, solo el encabezado, y ni siquiera eso se está traduciendo.
Preguntas:
¿Por qué la página está marcada como traducida si no lo está?
¿Por qué no aparece el código completo de mi página al editar en WPML?
Luego de terminar el paso anterior edita la página en el idioma original -> Haz un pequeño cambio en el contenido -> Guarda los cambios y actualiza la traducción y comprueba si el problema desapareció.
2.- Incrementa el límite de memoria de WordPress. El mínimo requerido es de 128Mb: https://wpml.org/home/minimum-requirements/
Para ello puedes agregar el siguiente código al archivo wp-config.php que se encuentra en la raíz del sitio:
Por favor comparte las credenciales de acceso al sitio en tu próximo mensaje que he establecido como privado. Esto me permitirá revisar el problema más de cerca.
Confirma que has creado una copia de seguridad del sitio completo que puedas restaurar en caso de ser necesario.
He realizado varias pruebas pero el problema persiste. Puede crear un sitio staging con una copia del sitio en producción donde podamos realizar más pruebas sin afectar al sitio en producción?
El sitio staging puede crearlo de forma gratuita con el plugin WP Staging.
He establecido su próxima respuesta como privada para que pueda compartir las credenciales de acceso al sitio staging de forma segura.
Buenos dias!
Muchas gracias por crear el sitio staging y compartir las credenciales de acceso.
He realizado los siguientes pasos y ahora el problema ha desaparecido:
- Desactivé todos los plugins, incluyendo los de WPML
- Activé un tema por defecto de WordPress
- Actualicé los plugins y temas desactualizados
- Activé los plugins de WPML
- Activé el tema Woodmart y los plugins: Woodmart Core y WPBakery Page Builder
- Luego edité la página 'Regulación sanitaria' en Español e hice click en Guardar (para refrescar la entrada en la base de datos)
- Actualicé la traducción al Ingles y ya aparecen todos los campos correctamente. Los traduje (a algunos solamente le añadí el prefijo 'EN') y guardé los cambios
- Ahora puede ver que funciona correctamente la traducción: enlace oculto
Por favor comience activado los plugins en el sitio staging, uno por uno, y si el problema vuelve a aparecer encontrará al culpable.
En caso de que no vuelva a aparecer el problema entonces debe seguir los mismos pasos en el sitio en producción que he descrito al inicio de este mensaje.
Muchas gracias por toda la ayuda Carlos, en verdad, ya se hizo toda la traducción, solo que ahora se ve con una columna extraña de lado derecho, ¿me podrías ayudar por favor a que se vea la página de inglés como la de español por favor?
