Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Antecedentes del problema:
Estoy intentando editar mis páginas con Elementor mientras uso WPML. Al publicar la página, me encuentro con un error.
Síntomas:
Recibo un error 500 al intentar publicar la página. He visto en los logs que el problema está relacionado con WPML.
Preguntas:
¿Cómo puedo resolver el error 500 al publicar con Elementor y WPML?
¿Qué pasos debo seguir para solucionar problemas relacionados con WPML y Elementor?
De no ser así, podrías compartir el debug log completo, por favor.
Sigue las instrucciones mencionadas en esta página: https://wpml.org/documentation/support/debugging-wpml/
Luego trata de recrear el problema y dirígete a la carpeta wp-content de tu instalación y verifica si se creó un archivo **"debug.log"** (se creará solamente si hay un error en el servidor).
Si se creó el archivo, por favor súbelo a una plataforma como **Google Drive** o **Dropbox** y comparte el enlace conmigo (asegúrate de que sea accesible públicamente) para que pueda analizarlo.
Si es posible para ti haz la siguiente prueba:
**Antes de continuar, haz un backup completo y confiable.**
1. Desactiva todos los plugins excepto Elementor y WPML y sus complementos.
2. Cambia a un tema por defecto de WordPress (por ejemplo, Twenty Twenty-Five).
3. Si el problema desaparece, reactiva los plugins uno por uno hasta identificar cuál causa el conflicto.
Hola Buenas, he intentado hacer lo que me comentabas pero sigue en la misma, al editar una pagina en elementor y publicar me sale error 500 servidor, pero tengo otras webs en el mismo server y me funciona
Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Hola,
Pareciera ser un error de memoria: enlace oculto.
Prueba lo siguiente por favor:
❌ Por favor, antes que nada: haz un backup de tu sitio ❌
1.
Aumentar el límite de memoria PHP a 512MB o más:
- Edita wp-config.php y agrega:
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '512M' );
- Asegúrate de que el servidor permita ese límite (consultar php.ini o con soporte del hosting).
2.
- Ve a WPML > Support > Troubleshooting y ejecutar las siguientes acciones:
-- "Clear the cache in WPML"
-- "Fix element_type collation"
-- "Remove ghost entries from the translation tables"
Luego volver a intentar guardar la página con Elementor.
Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Hola,
Para investigar mejor el problema, ¿puedes proporcionarme acceso temporal a tu sitio (wp-admin y FTP)?
**Importante:**
- **Haz un backup** de tu sitio antes de compartir los datos.
- Si no ves un formulario privado para ingresar las credenciales, **no las publiques** en el foro.
Si es necesario, podría replicar tu sitio localmente instalando un plugin (Duplicator, WP All in One Migration o Updraft Plus)? Una vez resuelto el problema, borraré la copia.
Hola, si vas a la pagina principal enlace oculto y editas con elementor, si modificas por ejemplo un texto y le das a publicar, abajo a la izquierda saldra error 500
