Problem: Si estás experimentando problemas con los créditos de traducción automática en tu sitio de WordPress, donde los créditos asignados desde tu cuenta de WPML.org no se reflejan en tu panel de administración de WordPress (WPML > Traducción automática), a pesar de que en la sección Mis sitios de WPML.org aparecen como asignados. Solution: Es probable que los créditos se hayan quedado atascados debido a un cambio en el ID de cuenta de traducción automática, que puede ocurrir si desinstalas/restableces WPML o reinstalas/configuras WordPress desde cero. Para resolver esto, sigue estos pasos: 1. Accede a tu cuenta en https://wpml.org/account, haz clic en el botón "agregar/quitar créditos" y mueve los créditos de vuelta a tu cuenta de WPML.org. 2. Luego, visita https://wpml.org/account/sites/, elimina la clave del sitio actual, genera una nueva y luego ve al backend de tu sitio web. 3. Ve a Plugins > Añadir nuevo > Comercial, Desregistra WPML de la clave antigua y Registra WPML con la nueva clave. 4. Ahora, puedes volver a agregar los créditos a tu sitio siguiendo los pasos aquí: https://wpml.org/es/documentation-2/traduccion-automatica-para-contenido-de-wordpress-con-wpml/como-asignar-creditos-de-traduccion-automatica-a-sus-sitios/
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
