rogerqV

Problem:
Intentas crear un menú en italiano como nuevo idioma, que no sea una traducción del menú en español, pero al hacerlo, se borra el menú en español.
Solution:
No puedes crear dos menús diferentes y añadirlos a la misma posición. Para resolver esto, debes traducir el menú de español a italiano siguiendo los pasos descritos en esta guía: https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/traduccion-de-menues/#fully-custom-create-menus-manually
Esto te permitirá tener menús diferentes en cada idioma.

Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.