Problème : Si vous constatez que les catégories de produits dans le widget de filtre de catégories de produits sur le front-end ne s'affichent pas correctement en anglais, alors que les traductions semblent correctes dans le back-end, cela pourrait être dû à un problème de tri des catégories. Solution : Nous vous recommandons d'essayer les étapes suivantes pour résoudre ce problème : 1. Ajoutez le code suivant dans le fichier
functions.php
de votre thème actif :
testfix();<br />function testfix(){<br /> global $wpdb;<br /> $elements = $wpdb->get_results("SELECT `element_id`<br />FROM {$wpdb->prefix}icl_translations<br />WHERE `element_type` = 'tax_product_cat' ORDER BY `trid`");<br />foreach ($elements as $element){<br /> $testelement = get_term_meta($element->element_id, 'order', true);<br /> if ($testelement == ""){<br /> add_term_meta($element->element_id, 'order', 0);<br /> }<br />}<br />}
2. Réglez l'option de tri du widget sur 'Ordre des catégories'. 3. Visitez le front-end de votre site une seule fois pour que les modifications prennent effet. 4. Retirez ensuite le code du fichier
functions.php
.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support.
Problème : Le client ne peut pas désactiver et supprimer les extensions de son site WordPress et rencontre un message d'erreur indiquant un problème avec des tableaux dans la base de données. Solution : Nous recommandons de mettre à jour le plugin WPML et ses extensions à la dernière version pour bénéficier des derniers correctifs et améliorations. Vous pouvez trouver les versions les plus récentes et les instructions de mise à jour sur http://wpml.org/faq/install-wpml/. Avant de procéder, assurez-vous de sauvegarder votre base de données. Si le problème persiste après la mise à jour, essayez d'augmenter la valeur de
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble dépassée, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si nécessaire, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
