Problem: El cliente experimentaba un problema donde al añadir una versión en un tercer idioma (euskera), y sobrescribir el contenido del idioma original (castellano), también se sobrescribía el contenido en el segundo idioma (catalán), a pesar de que este último estaba configurado como independiente. Solution: 1. Se solicitó al cliente que compartiera un video mostrando el problema para entender mejor la situación. 2. Se revisaron las configuraciones de WPML y se encontró que la entrada de la página en catalán estaba corrupta en la base de datos. 3. Se eliminó y recreó la página problemática, lo que resolvió el problema. 4. Se recomendó al cliente duplicar la página desde WPML -> Panel de traducción y luego traducirla independientemente para asegurar que la estructura de los shortcodes se mantuviera.
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en la configuración, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
