Problem: Estás desarrollando un tema para WordPress con WPML y has cambiado el idioma original de tu sitio de español a inglés. Configuraste WPML para mostrar el contenido del idioma padre si no hay traducción disponible. Sin embargo, enfrentas un problema al intentar acceder a páginas en inglés que no tienen traducción a portugués, resultando en un error 404. Solution: El problema se debe a un conflicto de slug entre un attachment y la página. Para resolverlo, tienes dos opciones: 1. Conéctate a la base de datos, ve a la tabla
wp_posts
, en la columna
post_name
, busca el slug que causa el error 404. Probablemente obtendrás más de un resultado. Modifica el slug del attachment, por ejemplo, agregando '-img' al final. 2. Si identificas cuál es el attachment que tiene el mismo slug que la URL que lanza el error, ve a la biblioteca de medios, edita el attachment y cambia el slug.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
Problema: Estás traduciendo tu sitio web del catalán al español usando WPML y has notado que no se traducen todos los enlaces internos, como "ver todas las marcas" y las secciones con fotos como cubiertas y ferretería. Solución: El problema principal es que los enlaces internos no estaban correctamente configurados en las páginas. Para resolverlo, asegúrate de que todos los enlaces internos estén correctamente puestos en sus respectivas páginas y actualiza la traducción. Para ayudarte más visualmente, hemos creado un video que muestra cómo solucionar este problema. Puedes verlo aquí: Video de solución.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información proporcionada se ha vuelto obsoleta, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable que revises los problemas conocidos, verifiques la versión de la solución permanente y confirmes que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Problema: Si estás intentando agregar elementos al menú en tu sitio y observas que al guardar, el menú elimina todos los elementos añadidos, y este problema se resuelve desactivando el plugin WPML String Translation, es probable que el problema esté relacionado con la traducción de slugs que no deberían traducirse. Solución: Nosotros recomendamos ir a WPML --> Traducción de cadenas, buscar por 'slug' y eliminar las cadenas que no pertenecen a taxonomías ni a tipos de posts personalizados, como 'jet-menu', 'content', 'custom css', entre otros. Esto debería resolver el problema y permitir que los elementos del menú se guarden correctamente.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante si ya está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te recomendamos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste, no dudes en abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.
Problem: You are experiencing a 404 error when trying to access a product category page in a secondary language on your website, while the main language link works correctly. Solution: We recommend following these steps to resolve the issue: 1. Visit this documentation which describes a similar problem. 2. Navigate to WPML > Taxonomy Translation, select Product Categories from the list, and ensure that all fields under the Label section are filled out for all languages, including Singular, Plural, and the Slug. 3. Clear your website's cache and resave your permalinks.
If this solution does not apply to your case because it might be outdated or not relevant, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the issue persists, please open a new support ticket.
Problem: Si estás intentando traducir tu sitio al francés y te encuentras con que cualquier enlace traducido redirige al dominio principal en lugar de mostrar la versión traducida, y el idioma francés está oculto a pesar de tener marcada la opción 'Mostrar idiomas ocultos'. Solution: 1. Asegúrate de que la plantilla de la página de inicio está traducida al francés. Puedes hacer esto en WPML -> Gestión de Traducción -> Site Plantillas -> Seleccionar la plantilla 'page-home' y traducirla. 2. Si el problema persiste, verifica si se trata de un problema conocido con las plantillas en https://wpml.org/errata/template-is-not-applied-to-translated-page/ 3. Considera cambiar la configuración de URL de idioma a 'Idiomas por directorios' en WPML -> Idiomas -> Formato URL de idioma, y verifica si el problema ocurre solo con los plugins de WPML activos y un tema por defecto.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/ y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
