Problem: The client reported that the language switcher button was appearing vertically instead of as a tab. This issue was observed after updating the Elementor plugin while using the Astra theme and Astra Pro.
Solution: We recommended the client to navigate to Elementor > Settings and adjust the settings in the Advanced and Features tabs to see if this resolves the issue. Additionally, the client discovered that deactivating the 'Optimized Gutenberg Loading' feature, which is in Beta status, resolved the problem. We advised keeping this feature deactivated until it is fully developed and released.
If this solution doesn't seem relevant to your situation, please feel free to open a new support ticket with us.
Problema: Está intentando que los anuncios de propiedades creados en el idioma predeterminado (español) aparezcan en todos los idiomas sin traducir el contenido, y que sean accesibles desde cualquier idioma. Sin embargo, enfrenta problemas cuando los anuncios se crean en un idioma que no es el predeterminado, ya que no aparecen en los demás idiomas. Solución: Lamentablemente, WPML no permite que el contenido creado en un idioma secundario se muestre automáticamente en el idioma predeterminado sin traducir. Como solución alternativa, recomendamos crear los anuncios de propiedades en ambos idiomas manualmente. Otra opción es insertar el contenido en inglés en el anuncio de propiedad en español y luego traducirlo. Para obtener más información sobre cómo mostrar contenido no traducido en idiomas secundarios, puede consultar nuestra documentación: Mostrando contenido no traducido en páginas en idiomas secundarios.
Si esta solución no parece relevante para su situación, por favor, abra un nuevo ticket de soporte en nuestro foro: Foro de soporte de WPML.
Problem: The client is using the My Listing theme, which is not multilingual compatible, and is encountering issues when trying to duplicate posts with WPML. The client has used a snippet from our documentation to duplicate posts, but it's not copying all the data as Polylang does. Additionally, the client is struggling to adapt the code to only duplicate 'job_listing' post types, as it currently duplicates all post types.
Solution: We recommend visiting our WPML hooks guide for assistance with custom code, as this falls outside the scope of our standard support service. If further help with the code is needed, the client can contact one of our certified partners at WPML contractors.
Additionally, we suggest using WPML's interface to manually duplicate content in bulk by following these steps: How to duplicate pages and posts in bulk. Although this option does not execute upon post creation and must be done manually, it may be a valid solution depending on the scenario.
If this solution does not seem relevant, please open a new support ticket in our support forum.
Problema: Si estás intentando que los menús estén correctamente configurados en tu sitio multilingüe y notas que el menú en inglés no coincide con la versión en castellano, ni enlaza a las páginas en inglés. Solución: Te recomendamos seguir los pasos de nuestra guía para traducir contenido creado con el editor Gutenberg, específicamente la sección que trata sobre la edición completa del sitio. Aquí está el enlace a la guía que debes seguir: Traduciendo sitios que utilizan la edición completa del sitio. Si después de seguir estos pasos, el problema persiste, por favor abre un nuevo ticket de soporte en nuestro foro: Foro de soporte de WPML.