Problema: Estás intentando traducir los campos personalizados en el plugin treweler y, aunque has conseguido indexar todos los custom fields y traducirlos, las traducciones no aparecen cuando cargas la página en español. Solución: El problema se debe a que el ID del mapa en español es diferente al del mapa original. Para solucionarlo, debes buscar el campo donde se encuentra el ID del mapa dentro del Editor de Traducción y reemplazarlo por el ID del mapa correspondiente en español. Es importante asegurarse de que el mapa esté bien configurado también en la versión en español. Aquí tienes un video explicativo paso a paso que hemos preparado para ti: https://komododecks.com/recordings/4TNboYbuorOKGm9ElF8L
Si esta solución no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Problema: El cliente consultó sobre una corrección que había solicitado hace un año y medio, relacionada con la necesidad de eliminar un código de corrección del archivo functions.php. Solución: 1. Se sugiere aplicar una solución personalizada que se compartió en un ticket anterior, disponible en este enlace. 2. Como alternativa, se recomienda evitar el código personalizado utilizando los endpoints en inglés y traducirlos al español, según se describe en la errata de WPML disponible en este enlace. Por el momento, la corrección no se ha integrado en una actualización oficial de WooCommerce Multilingual, pero cualquiera de estas dos alternativas debería resolver el problema.
Si la solución propuesta no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en problemas conocidos, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en WPML support forum.
Problema: Estás intentando traducir formularios creados con WPForms en tu sitio web utilizando WPML, pero los formularios no aparecen en la sección de Gestión de Traducciones. Solución: Si estás experimentando este problema, te recomendamos desactivar y volver a activar WPForms Multilingual. Esto debería hacer que WPForms aparezca en WPML --> Gestión de Traducciones.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También te recomendamos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, puedes visitar nuestro foro de soporte.
Problem: Estás intentando traducir los widgets de pie de página en tu sitio web usando WPML y, aunque has realizado la traducción en la parte de traducción de cadenas, esta no se refleja en la página en inglés. Solution: Primero, asegúrate de haber traducido las cadenas correspondientes a los widgets del pie de página a través de WPML > Traducción de cadenas. Si utilizas un plugin de caché, es crucial borrar la caché después de realizar las traducciones para que los cambios se reflejen en el front-end. Si este método no funciona, prueba la siguiente alternativa: 1. Ve a Apariencia > Widgets. 2. Crea versiones específicas de cada widget para cada idioma. 3. Asigna cada widget al idioma correspondiente utilizando la opción “Mostrar para” que aparece en la configuración del widget. Puedes encontrar más información sobre cómo hacer esto en este enlace. Si después de seguir estos pasos el problema persiste, por favor proporciona información adicional sobre cómo has creado el footer.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te recomendamos revisar los problemas conocidos, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema continúa, no dudes en abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.
Problem: Si estás experimentando problemas para que el plugin WPML se conecte a wpml.org, y esto impide buscar actualizaciones o lanzamientos nuevos, podría deberse a configuraciones de red o de seguridad que bloquean la comunicación saliente. Solution: Primero, te recomendamos revisar la documentación sobre problemas de conexión en https://wpml.org/faq/wpml-plugin-cannot-connect-to-wpml-org/. Para más detalles, ve a WPML > Soporte > Soporte del instalador y haz clic en 'Comprobar ahora'. También puedes consultar WPML > Soporte > Registro de errores de ATE para identificar posibles errores de cURL u otros mensajes relacionados. Si el problema es 'Unable to register: Site key not matching' al intentar registrar las licencias de WPML, sigue estos pasos: 1. Verifica la URL registrada en https://wpml.org/account/sites/. Asegúrate de que coincida exactamente con la URL de tu sitio, incluyendo 'www' si es necesario. 2. Genera una nueva clave de sitio si la URL registrada es incorrecta o si ya existe una clave para tu sitio. Añade la URL correcta y genera una nueva clave. 3. Registra WPML en tu sitio desde el panel de administración de WordPress en 'Plugins' > 'Añadir nuevo' > Pestaña 'Comercial'. Haz clic en 'Desregistrar WPML de este sitio' si ya está registrado, y luego en 'Registrar WPML' e ingresa la nueva clave.
Si esta solución no es relevante porque está desactualizada o no se aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
Problem: El cliente no puede conectar el plugin WPML con wpml.org para buscar actualizaciones debido a un error de clave de sitio que no coincide. Esto impide la actualización del plugin. Solution: Para resolver este problema, sigue estos pasos: 1. Verifica la URL registrada en tu cuenta de WPML accediendo a https://wpml.org/account/sites/. Asegúrate de que la URL registrada coincida exactamente con la URL de tu sitio web, incluyendo 'www' si corresponde. 2. Si la URL registrada es incorrecta o ya existe una clave para tu sitio, elimínala y añade la URL correcta de tu sitio para generar una nueva clave. 3. Registra WPML en tu sitio desde el panel de administración de WordPress, yendo a 'Plugins' > 'Añadir nuevo' > Pestaña 'Comercial'. Haz clic en 'Desregistrar WPML de este sitio' si ya está registrado y luego en 'Registrar WPML' e ingresa la nueva clave que generaste.
Si esta solución no resuelve tu problema o si parece estar desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
