Crediti assegnati al sito ma non visibili sul plug-in

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Ultimo aggiornamento da Mihai Apetrei 5 giorno, 22 ora fa.

Assistito da: Mihai Apetrei.

Autore	Messaggi
Gennaio 17, 2025 a 2:43 pm #16606781
sergioB-37	Contesto del problema: Sto cercando di visualizzare i crediti associati al sito bmatic.it su WordPress. Sintomi: I crediti assegnati al sito non sono visibili sul plug-in. Domande: Perché i crediti non sono visibili sul plug-in? Come posso risolvere il problema dei crediti non visibili?
Gennaio 17, 2025 a 3:58 pm #16607353
Mihai Apetrei Supporter Lingue: Inglese (English ) Fuso orario: Europe/Bucharest (GMT+02:00)	Ciao, Grazie per averci contattato. Non sono un madrelingua italiano, ma sto usando l'IA per accelerare il processo di supporto per te. Per favore, fammi sapere se questa soluzione funziona per te o se preferisci aspettare. Mi dispiace sapere che stai riscontrando questo problema e sono qui per aiutarti a risolverlo. Quei crediti si erano bloccati. Quindi, permettimi di spiegare. Un ID account di traduzione automatica viene creato quando si installa e configura WPML. Se disinstalli/resetti WPML o reinstalli/configuri WordPress da zero, verrà generato un nuovo ID account di traduzione automatica e i crediti rimarranno nel vecchio account. Ho trovato i crediti (un totale di 63540 crediti) sull'account più vecchio e li ho spostati sul tuo account attuale. Dovresti vederli ora sul sito (nel backend) se vai su WPML > Gestione Traduzione > Strumenti > nell'area in alto a sinistra. Puoi confermare che vedi i crediti nel backend del tuo sito? Sarò in attesa della tua conferma. Mihai Apetrei