Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente tiene problemas con el logo del menú superior en su sitio web multilingüe. Al hacer clic en el logo, la página de inicio cambia al español en lugar de mantener el idioma en el que estaba navegando, como el inglés o el francés.
Solución:
1. Sospechamos que el problema podría deberse a que es necesario traducir el enlace o la URL de la página de inicio que tal vez se guarde como un texto de administración. Para traducir estos textos, sigue los pasos descritos en esta guía: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/finding-strings-that-dont-appear-on-the-string-translation-page/
2. Además, te recomendamos incrementar el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 128Mb. Puedes hacerlo añadiendo el siguiente código en el archivo wp-config.php:
/* Memory Limit */<br />define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
Añade este código encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */
3. Hemos editado manualmente el header en los idiomas secundarios y añadido el enlace correcto, lo que ha resuelto el problema.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Hoy no hay asistentes de soporte disponibles en el foro Spanish. Siéntase libre de enviar sus tiques y les daremos trámite tan pronto como estemos disponibles en línea. Gracias por su comprensión.
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Última actualización por hace 1 mes.
Asistido por: Carlos Rojas.