Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem: El cliente está intentando traducir contenido automáticamente en varios idiomas usando WPML y encuentra problemas debido a la falta de créditos suficientes para completar las traducciones. Además, se enfrenta a errores donde las traducciones no se cargan ni se muestran correctamente en el sitio. Solution: 1. Verificar la cantidad de créditos de traducción disponibles. Si los créditos son insuficientes, es necesario adquirir más. Puedes comprar créditos adicionales aquí: https://wpml.org/documentation/automatic-translation/automatic-translation-pricing/ 2. Si ya tienes créditos y aún así las traducciones no se procesan, realiza un pequeño cambio en el contenido original y vuelve a enviarlo a traducir desde WPML -> Gestión de Traducción. Esto debería reactivar el proceso de traducción sin coste adicional, ya que las traducciones están guardadas en la memoria de traducción. Más información aquí: https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/how-wpml-keeps-track-of-your-translations/
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a que está desactualizada o no se ajusta a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. Te sugerimos también revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Antecedentes del problema:
Estoy intentando traducir automáticamente contenido en 5 idiomas distintos usando WPML, habiendo pagado hasta 100€ para ello.
Síntomas:
Aparece un mensaje que dice "hacer click para corregir el error", pero no carga ninguna página ni solución, y el error persiste.
Preguntas:
¿Por qué la traducción automática está fallando?
¿Cómo puedo corregir el error que aparece al intentar traducir automáticamente? No quiero corregir el error paso a paso, estoy pagando 100€ por la plataforma desde hace 4 años y otros 100€ por las palabras a traducir y esto está fallando todo el rato. Necesito una solución inmediata
Al parecer ha enviado contenido a traducir que necesita de más créditos de los que dispone en el sitio. Actualmente si sitio dispone de 362 créditos de traducción y de acuerdo a las capturas de pantalla que ha compartido es posible que necesite más.
Todo el rato está diciendo que está en proceso de traducir 830 y me dice todo el rato que no tengo créditos. Y si, están asignados al proyecto. ¿Me puedes indicar como solucionarlo?
Lo que debes hacer en este caso es adquirir más créditos prepago o activar la función de pago por uso (Pay as you go). Esto te permitirá disponer de los créditos necesarios para que el contenido pueda traducirse de forma automática.
De acuerdo a la información en nuestros servidores usted está utilizando créditos prepagos para hacer la traducción y solamente le quedan 362 créditos. Por favor realice los pasos que indiqué en mi mensaje anterior.
Nota: No falta una traducción con 800 palabras, hay pendientes 800 traducciones.
Ya lo hice como te comenté. El problema es que aunque sigue sin funcionar ahora hay un problema más grave.
Ejemplo: Traducción semi manual de un solo producto.
He quitado al menos 4 idiomas y he dejado solo los 4 principales: Aleman, Francés, Inglés, Portugués y el Español (original).
He elegido este producto para traducirlo: Aceite CBD Mascotas
Esta es la url original: enlace oculto
Esta es la url en inglés: enlace oculto
1. Le he tenido que cambiar el slug yo a pesar de que está configurado que se traduzca automaticamente desde el titular. Esto me quita mucho tiempo ya que lleva tiempo ir uno a uno
2. Yo uso WP Bakery. Ha traducido todo el contenido en el back end pero NO se muestra en el front end: como podrás comprobar en la descripción larga del producto.
Primero le pido que nos enfoquemos en el problema con el que ha abierto este ticket y luego continuaremos con los otros dos problemas nuevos que ha descrito.
Por favor comparte las credenciales de acceso al sitio en tu próximo mensaje que he establecido como privado. Esto nos permitirá revisar la configuración del sitio y reproducir el problema.
Confirma que has creado una copia de seguridad del sitio completo que puedas restaurar en caso de ser necesario.
Ok, ya no están pendientes. Aunque tampoco veo que hayan traducido nada. ¿Se han completado las traducciones? Ayer tuve que ir yo una por una traduciendo a mano.
Sobre el fallo de que no esté apareciendo ni una sola de las traducciones que están enlazadas a WP Bakery?
