[Résolu] Compatibilité entre SmartCat et Echo Knowledge base

Rebonjour,,

Je viens de revérifier le sandbox et j'ai remarqué que les pages ont été supprimées, pourriez-vous m'indiquer les changements que vous avez effectués car je suis en mesure de les retrouver maintenant.

Je vous remercie de votre aide,

Bonjour,

Notre équipe a revérifié le problème et je peux confirmer que ce problème n'est pas du tout lié au proxy de traduction (lie a WPML),

Lorsque vous vérifiez les travaux de traduction dans WPML. Dans ce cas, vous ne pourrez pas voir la traduction effectuée par smartcat, ce qui signifie que ce plugin enregistre probablement la traduction dans différentes tables de la base de données que WPML, et note plugin n'est pas au courant de la traduction.

De plus, si vous allez dans WPML -> gestion des traductions > Traducteurs, vous verrez qu'il n'y a pas de service de traduction connecté, ce qui signifie que rien n'atteint le système de proxy de traduction. Comme smartcat devrait être lié par WPML et non par ce plugin.

Je recommande fortement de les contacter car ils devraient fournir une solution à ce problème,

Merci,

Bonjour,

Le problème est que ce lien est une méthode de traduction différente, ce qui signifie que vous n'utiliserez pas l'IA, je pense. Demandez-leur comment cela fonctionne avec eux, car généralement les services de traduction demandent des paiements pour terminer les traductions,

C'est ainsi que cela fonctionne généralement avec les services de traduction : https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/professional-translation-via-wpml/how-to-use-translation-service/#getting-your-content-translated

Cordialement,

La traduction doit ensuite être effectuée par WPML comme indiqué dans la documentation que j'ai partagée précédemment.

Ils vous expliqueront cela plus en détail et vous indiqueront toutes les étapes.

D'accord, faites-nous savoir si vous avez encore besoin de notre aide.

Rebonjour,

Voici une description que vous pouvez partager avec l'équipe de Smartcat:

Smartcat is one of the translation services that could integrated with WPML and we recommend our usual method to translate it https://wpml.org/translation-service/smartcat/

By the usual method, we are referring to this : https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/professional-translation-via-wpml/how-to-use-translation-service/#getting-your-content-translated

This requires all translations to go through WPML's GUI by sending the translations to Smartcat and getting them back through WPML.

This is why we are not sure or rather never tested Smartcat's integration plugin nor the AI translation method it offers.

If you check WPML database tables after using this translation method, you will not be able to it mentioned anywhere, which means that the Smartcat plugin is most probably saving the translation in different database tables and WPML doesn't know about the translation.

So you have 2 options here :

1- Use Smartcat services through WPML and not using Smartcat's plugin
2- Ask Smartcat team to contact us through our go-global program to discuss the possibility of testing their integration's compatibility with WPML : https://wpml.org/documentation/support/go-global-program/

Best,

Bonjour,

Dans ce cas, voici comment activer le plan pay-as-you-go : https://wpml.org/fr/documentation/automatic-translation/how-to-sign-up-for-pay-as-you-go/

Et pour mieux comprendre comment utiliser efficacement les crédits, voici une documentation sur les options dont vous disposez : https://wpml.org/fr/documentation/automatic-translation/

Vous pouvez choisir de laisser WPML tout traduire ou simplement choisir ce qui doit être traduit et ce qui ne doit pas l'être.

Enfin, vous pouvez consulter ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos de la traduction automatique : https://wpml.org/fr/documentation/automatic-translation/automatic-translation-pricing/

Cordialement,