[Fermé] Crédits utilisés sans valider ni choisir DeepL ou google traduction
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Je suis un peu embêté.
J'ai souhaité voir ce que me proposait l'outil de traduction automatique, mais il a utilisé tous mes crédits sans que je puisse décider si oui ou non la traduction était valide.
Les traductions ne sont pas bonnes.
Est ce possible de réinitialiser mes crédits et recommencer avec de nouveaux paramètres ?
Le site web est un grand site de blog, et les traductions proposées ne me conviennent pas du tout !
Je suis assez déçu.
Mon erreur a été de choisir la langue "arabe" que je souhaitait ne pas traduire automatiquement (j'aurais souhaité traduire l'anglais avec deepL uniquement). Mais je n'ai eu aucun choix.
Si je suis la documentation, à priori j'aurais du selectionner "choisir les contenus à traduire" plutôt que "traduire automatiquement".
Malgré tout je trouve ça dommage parce qu'au final ça veut dire qu'on paie sans savoir ce qu'on va avoir comme proposition de contenu.
Si je regarde les résultats, sur les pages et articles traduits, j'ai des chaines traduites et d'autres non de façon aléatoire, notament dans les menus. Je m'attendais à un peu plus de précision, et aussi d'avoir le choix du traducteur.
Bref, ce serait super si je pouvais recommencer à zéro avec les 90000 crédits, parce que là clairement les traductions proposées je ne peux rien en faire (c'est ma faute, j'aurais du choisir la bonne option au départ, mais c'était pas super clair sur la consommation des crédits).
Les langues: Anglais (English )Français (Français )
Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)
Bonjour,
Bienvenue sur le support de WPML.
Pour une assistance plus rapide, j'ai activé un message privé où vous pouvez fournir vos informations de débogage. Cela me permettra de mieux comprendre la configuration de votre site. Veuillez suivre ces instructions: https://wpml.org/fr/faq/comment-fournir-des-informations-de-debogage-pour-une-assistance-plus-rapide/
En résumé:
- Allez dans "WPML > Assistance > Information de débogage" (lien)
- Copiez l'information.
- Puis trouvez le champ privé que j'ai activé pour la coller.
Si vous avez choisi "Translate everything", cela traduira tout votre contenu (comme son nom l'indique). Donc si votre site à beaucoup de contenu cela peut couter beaucoup de crédits très vite.
Si vous choisissez l'option "Translate some", vous contrôlez exactement ce que vous souhaitez envoyer à la traduction automatique. Vous pouvez même faire un mix entre traduction manuelle et automatique. Et vous n'avez pas à le faire page par page.
Maintenant concernant la sélection du moteur et la qualité. Honnêtement je pense que DeepL a la meilleure qualité c'est pour cela que c'est le moteur par défaut. Cependant si vous regardez cette liste vous verrez que l'Arabe n'est pas supporté par DeepL: lien caché Cette liste est accessible depuis "WPML > Gestion de traduction > Traduction automatique (onglet) > Moteurs de traduction (section)".
Nico
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