Problem: Nach dem Wechsel vom klassischen Editor zum Advanced Translation Editor sind viele bereits übersetzte Einträge, insbesondere die von ACF mit Typ WYSIWYG-Editor, leer und nicht mehr mit der englischen Übersetzung befüllt. Solution: Dies ist zu erwarten, da der Advanced Translation Editor eine andere Segmentierung verwendet, um eine effektive automatische Übersetzung zu ermöglichen. Wenn Sie vom Classic Translation Editor auf den Advanced Translation Editor wechseln, müssen die Übersetzungen erneut angelegt werden. Wir weisen darauf in der Benutzeroberfläche hin, wenn die Option umgeschaltet wird.
Falls diese Lösung veraltet erscheint oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Nach dem Umzug einer Website auf eine neue Domain werden die Übersetzungen eines Elementor-Templates (Header) nicht im Frontend angezeigt, obwohl sie im Translation Editor vorhanden sind. Die Menüpunkte, Links und Texte bleiben in der Ausgangssprache (Deutsch), obwohl die Wordpress-Menüs übersetzt und korrekt angezeigt werden. Solution: Nach dem Editieren und erneuten speichern des originalen Inhaltes, konnte die Übersetzung wie erwartet aktualisiert werden.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: Sie möchten alle Medieninhalte auf Ihrer Seite automatisch aus dem Deutschen ins Englische übersetzen, aber die vorhandenen Übersetzungen sind nur Kopien der Inhalte in der Ausgangssprache und nicht korrekt übersetzt. Solution: Um die bestehenden Übersetzungen der Medieninhalte zu löschen und eine korrekte automatische Übersetzung zu ermöglichen, können Sie: 1) Die Meta-Informationen der Medien direkt in der Mediathek übersetzen, indem Sie die Sprache in der oberen Adminleiste wechseln. 2) Über WPML > Media Translation übersetzen, falls das Plugin WPML Media Translation aktiviert ist. 3) Die Meta-Informationen beim Übersetzen der Seiten und Beiträge im WPML Übersetzungseditor übersetzen. Aktivieren Sie dazu die Option WPML > Einstellungen > Media Translation > How to handle media library texts: Translate media library texts with posts. Diese Option ermöglicht die Anwendung der automatischen Übersetzung. Falls bereits Übersetzungen im Übersetzungseditor vorhanden sind, versuchen Sie, den originalen Wert in der Mediathek zu aktualisieren und den Inhalt dann erneut zu übersetzen.
Falls Meta-Informationen trotz vorhandener Übersetzung nicht im Frontend erscheinen, könnte dies an dem Element liegen, das verwendet wird, um die Medien anzuzeigen. Es wäre hilfreich, wenn Sie uns die WPML-Informationen zur Fehlerbehebung zukommen lassen könnten. Mehr Informationen dazu finden Sie hier: https://wpml.org/de/faq/provide-debug-information-faster-support/
Falls diese Lösung für Sie nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Der Kunde versucht eine Seite zu übersetzen, aber erhält eine Fehlermeldung, dass WPML dreimal versucht hat, die Seite zu übersetzen und gescheitert ist. Der Übersetzungsauftrag kann nicht gelöscht werden, da er bereits veröffentlicht wurde. Solution: 1. Bearbeite den originalen Inhalt der Seite und speichere ihn erneut. 2. Versuche anschließend, die Übersetzung erneut durchzuführen. 3. Überprüfe das WP Memory Limit unter WPML > Support > PHP. Wenn die aktuelle Speichernutzung nahe oder über dem Limit von 128M liegt, passe das Limit entsprechend an. Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, empfehlen wir, bekannte Probleme zu überprüfen, die Version des permanenten Fixes zu verifizieren und sicherzustellen, dass die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert sind. Sollte das Problem weiterhin bestehen, öffne bitte ein neues Support-Ticket.
Problem: Der Kunde wollte wissen, wie man beim Veröffentlichen eines Posts automatisch auch für Englisch und Französisch veröffentlichen kann, wobei der Inhalt gleich bleibt und nicht übersetzt wird. Außerdem gab es ein Problem mit dem nicht übersetzbaren 'Base Slug' für ein Elementor Template.
Solution: Zur Lösung des 'Base Slug' Problems empfahlen wir die Verwendung eines Snippets, um die Kategoriebasis für einen benutzerdefinierten Beitragstyp zu entfernen und das Plugin 'No Category Base WPML' zu installieren: https://wordpress.org/plugins/no-category-base-wpml/
Für das automatische Veröffentlichen in mehreren Sprachen schlugen wir vor, den WPML Übersetzungseditor oder den WordPress-Editor zu verwenden, um Übersetzungen zu erstellen. Wir teilten auch mehrere nützliche WPML Hooks, um die ID in jeder Sprache zu erhalten und die Übersetzungen zu verwalten:
Falls diese Lösung nicht relevant oder veraltet ist, empfehlen wir, die neuesten Versionen von Themes und Plugins zu überprüfen und bei weiteren Fragen ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Besuchen Sie auch unsere Seite mit bekannten Problemen: https://wpml.org/known-issues/
Problem: Sie versuchen, Ihre Webseite auf Englisch zu übersetzen, aber die fertigen Übersetzungen werden nicht angezeigt, obwohl die Übersetzung des Navigationsmenüs funktioniert und die Seiten veröffentlicht sind. Sie haben bereits das Caching-Plugin WP-Rocket deaktiviert, aber es hat keine Verbesserung gebracht. Solution: Wir haben festgestellt, dass für die nicht angezeigten Seiten eine Weiterleitung konfiguriert ist. Wir empfehlen Ihnen, diese Weiterleitungen zu entfernen. Sie können dies unter folgendem Link tun: https://an-pott.com/wp-admin/tools.php?page=redirection.php. Entfernen Sie die Weiterleitungen und prüfen Sie dann erneut, ob die Übersetzungen angezeigt werden.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Wenn Sie feststellen, dass verschiedene Links auf Ihrer Website nicht mehr zu ihrem ursprünglichen Ziel führen und stattdessen auf falsche URLs umleiten, könnte dies ein Problem mit dem Page Builder sein, insbesondere wenn die Deaktivierung von WPML das Problem behebt. Solution: Wir haben festgestellt, dass das Problem in diesem Fall nicht bei WPML liegt, sondern bei Elementor. Auch nach Deaktivierung aller WPML-Plugins blieb das Problem bestehen, änderte sich jedoch nach Deaktivierung von Elementor. Dies deutet darauf hin, dass der Fehler bei Elementor liegt. Wir empfehlen Ihnen, sich an den Elementor-Support zu wenden und das Problem zu melden. Erklären Sie ihnen, dass es einen Unterschied zwischen den im Backend konfigurierten Links und den in der Live-Version der Seite angezeigten Links gibt. Leider können wir als WPML-Support-Team keine Probleme beheben, die durch andere Plugins verursacht werden.
Wenn diese Lösung für Sie nicht relevant erscheint, eröffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket im WPML-Support-Forum.
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