Problème : Le client ne parvient pas à traduire correctement les URL de la boutique WooCommerce, notamment pour le produit de base et les catégories de produits dans les menus. Solution : Nous avons examiné le site du client et constaté que l'option "fallback" était utilisée. Cela signifie que si un produit n'est pas encore disponible dans une langue (par exemple, l'anglais), la version française sera affichée à la place. C'est pourquoi l'URL reste en français. Nous avons vérifié et confirmé que les produits traduits dans la catégorie Jurançon doux avaient bien une URL en anglais.
Si vous rencontrez ce problème, nous vous recommandons de vérifier que vous avez bien traduit les produits et que l'option "fallback" fonctionne comme prévu. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre documentation sur la traduction des URL.
Il est possible que cette solution ne soit plus pertinente, car elle pourrait être obsolète ou ne pas correspondre à votre cas. Si c'est le cas, nous vous invitons à ouvrir un nouveau ticket de support. Nous vous recommandons également de consulter les problèmes connus, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe en ouvrant un nouveau ticket sur le forum de support WPML.
