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Questo ticket contiene 5 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Paola Mendiburu 1 anno, 10 mese fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Messaggi
Luglio 14, 2023 a 10:52 am #14039291

andreaL-17

Salve,
ho duplicato una pagina italiana (link nascosto) per riprodurla nella versione inglese ma, non capisco per quale motivo, non me la tiene associata alla lingua primaria.

Le due pagine risultano "slegate" fra loro e se provo ad associarle non riesco.

Con le altre pagine non ho avuto problemi.

problema wpml.JPG
Luglio 14, 2023 a 1:09 pm #14039865

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao!

Sono Paola, spero vada tutto bene.

Vai alla pagina duplicata ed eliminala, assicurati di eliminarla anche dal cestino. Assicurati inoltre che non ci siano altre pagine duplicate di questa nel cestino.

Quindi duplica di nuovo la pagina e dimmi se si risolve.

Luglio 17, 2023 a 7:09 am #14046235

andreaL-17

Ciao,
grazie mille per l'aiuto.

Ho provato a seguire le istruzioni in un ambiente di staging ma non ha funzionato, anzi ora non vedo neanche il contenuto nella pagina duplicata per la lingua inglese.

C'è altro che possa fare?
Volete gli accessi all'ambiente di staging?

Luglio 17, 2023 a 9:08 am #14047645

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Per indagare sul problema, puoi darmi accesso al sito in staging.

Ho appena selezionato le caselle necessarie in modo da poter aggiungere le credenziali in modo sicuro e privato.

In questo modo solo noi due possiamo osservarli.

Ti suggerisco di creare un utente temporaneo, in modo da poterlo eliminare dopo aver chiuso il ticket.

Luglio 18, 2023 a 7:19 am #14054883

andreaL-17

Ottimo.

Di seguito le credenziali:

Grazie mille per il vostro aiuto.

Luglio 18, 2023 a 8:34 am #14055865

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ti ho fatto video di come ho risolto:
link nascosto

Ho fatto quanto segue:
- modifica pagina in inglese
- fai click su Traduce Separatamente
- vai su WPML --> Assistenza --> Risoluzione dei problemi e fai click su:
-- Cancella la cache di WPML
-- Assegna alla traduzione lo stato di contenuto duplicato
-- Inserisci informazioni sulla lingua
- Torna sulla pagina Contatti in inglese--> modifica e adesso puoi collegare la traduzione

Dimmi se hai qualche problema.