Saltar navegación

Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente ha colocado el selector de idiomas en el header, pero no en el menú, y aparece en formato horizontal en lugar de desplegable.
Solución:
Primero, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu sitio. Luego, sigue estos pasos:
1. Elimina los menús en español desde Apariencia > Menús, seleccionando el idioma español y enviando los menús a la papelera.
2. Recrea los menús en inglés.
3. Traduce los menús a todos los idiomas utilizando uno de los métodos descritos aquí: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-menus/
4. Actualiza el menú del header en Elementor.
5. Ve a WPML > Idiomas > Selector de idioma del menú y añade un nuevo selector configurándolo como desplegable.
Para más información sobre el selector de idiomas y sus configuraciones, visita: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/language-switcher-options/

Si esta solución no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Este tema contiene 0 respuestas, tiene 1 voz.

Última actualización por Lucas Vidal de Andrade hace 1 mes, 2 semanas.

Asistido por: Lucas Vidal de Andrade.

Autor Entradas
febrero 28, 2025 at 4:40 pm #16762175

javierL-34

Antecedentes del problema:
He puesto el selector en otra parte distinta al menú pero también en el header.

Síntomas:
Me aparece en horizontal y no puedo cambiarlo a desplegable.

Preguntas:
¿Cómo puedo cambiar el selector de horizontal a desplegable?

febrero 28, 2025 at 4:53 pm #16762261

Mihai Apetrei
Partidario de WPML desde 03/2018

Idiomas: Inglés (English )

Zona horaria: Europe/Bucharest (GMT+03:00)

Hola y gracias por contactarnos.

No soy un hablante nativo de español, pero estoy usando IA para agilizar el proceso de soporte para ti. Por favor, dime si esto te funciona o si prefieres esperar.

¿Podrías ir a WPML > Idiomas > Conmutador de idioma del menú, hacer clic en el icono de edición (el lápiz) y seleccionar desplegable en lugar de la opción de estilo actual?

Por favor, avísanos si eso funcionó.

Mihai Apetrei

febrero 28, 2025 en 8:09 pm #16762649
javierL-34

Hola de nuevo,

De esa manera no puedo cambiarlo ya que el selector lo he puesto fuera del menú, es una zona personalizada y si no me equivoco desde el plugin de wpml solo lo puedo cambiar si está en el menú.
Además también quiero quitar el enlace que sale en el pie de página y no encuentro donde hacerlo, ¿me puedes decir como?

Un saludo.

Los hilos nuevos creados por Mihai Apetrei y vinculados a este se encuentran a continuación:

https://wpml.org/es/forums/topic/dividir-eliminar-mensaje-de-pie-de-pagina/

Captura de pantalla 2025-02-28 210853.png
Captura de pantalla 2025-02-28 210615.png
Captura de pantalla 2025-02-28 175500.png
febrero 28, 2025 at 8:35 pm #16762752

Mihai Apetrei
Partidario de WPML desde 03/2018

Idiomas: Inglés (English )

Zona horaria: Europe/Bucharest (GMT+03:00)

Hola,

Estoy creando un nuevo ticket para la solicitud relacionada con el mensaje de pie de página.

Puedes encontrarlo aquí:
https://wpml.org/es/forums/topic/dividir-eliminar-mensaje-de-pie-de-pagina/

Parece que no tengo acceso al sitio, por lo que no puedo ver el conmutador de idioma ni el mensaje de pie de página. Cuando visito tu sitio, no aparecen.

1. ¿Podrías, por favor, crear una copia de seguridad completa del sitio y compartir las credenciales en los campos privados que he habilitado a continuación?

2. Además, ¿podrías explicar cómo añadiste el conmutador de idioma en la parte superior, junto al carrito? He visto las capturas de pantalla, pero no encuentro ninguna opción o código que genere el conmutador de idioma. ¿Usaste un shortcode o hay alguna funcionalidad específica en el tema o en un plugin que lo coloca en esa posición?

Quedo atento a tu respuesta.

marzo 5, 2025 at 8:28 pm #16780549

Lucas Vidal de Andrade
Partidario de WPML desde 11/2023

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Alemán (Deutsch ) Portugués, Brasil (Português )

Zona horaria: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)

Hola,

Antes de abordar el problema en sí, quiero aclarar que hemos dividido tu consulta en dos tickets: uno para el selector de idiomas y otro para el mensaje en el pie de página.

En este ticket, estamos tratando el selector de idiomas. Puedes revisar el otro ticket aquí:
https://wpml.org/es/forums/topic/dividir-eliminar-mensaje-de-pie-de-pagina/

Sobre el selector de idiomas:
Analicé tu sitio y las capturas de pantalla que enviaste. Noté que el selector de idioma fue insertado como shortcode, en lugar de estar agregado directamente en el menú. Por eso, creo, que tus cambios no se reflejaban en el frontend, pero no pudo confirmar.

Además, vi que no hay menús en inglés (que actualmente es el idioma predeterminado de tu sitio), solo en español.

Para solucionarlo, haz una copia de seguridad de tu sitio y sigue estos pasos:

1. Elimina los menús en español. Ve a Apariencia > Menús, selecciona el idioma español y envía los menús a la papelera.
2. Recrea los menús en inglés.
3. Traduce los menús a todos los idiomas usando uno de los métodos descritos aquí: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-menus/
4. Actualiza el menú del header en Elementor. Como eliminaste y volviste a crear los menús, es necesario actualizar el header.
5. Ve a WPML > Idiomas > Selector de idioma del menú y añade un nuevo selector. Aquí puedes configurarlo como desplegable.

Te dejo también un enlace con más información sobre el selector de idiomas y sus configuraciones:
https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/language-switcher-options/

Dime si con estos pasos logras configurar el selector de idiomas como deseas.

Sobre el otro problema, te responderé directamente en el otro ticket.

Men_s _ ZenithArt Evolutions _ WordPress.jpeg
Idiomas _ ZenithArt Evolutions _ WordPress.jpeg
marzo 5, 2025 at 11:10 pm #16780753

javierL-34

El problema es por que no consigo que la web se vea en español, es el único idioma que me da problema. Creo que es por que en un principio, al configurar el plugin de wpml puse que el idioma de la web era español por error (estando escrita en inglés) y que esto ahora genera algún tipo de conflicto pero no sé resolverlo

marzo 6, 2025 at 11:30 am #16782824

javierL-34

hola.
He restaurado mi web al día 27 de febrero, anterior a la compra de WPML y he iniciado el proceso desde el principio. He traducido el sitio sólo a español y ahora si que me sale bien pero tengo una duda:
En enlace oculto (página de inicio por defecto en inglés) el selector no muestra ESPAÑOL y solo se muestra en INGLÉS sin embargo si me voy al Blog, Nuestros servicios o la tienda online entonces si que se muestra en el selector ESPAÑA.
¿POR QUE NO ME MUESTRA y QUE TENGO QUE HACER EN LA PÁGINA DE INICIO PARA QUE ME MUESTRE TAMBIÉN "ESPAÑA"?

Captura de pantalla 2025-03-06 122737.png
marzo 6, 2025 at 11:38 am #16782899

Lucas Vidal de Andrade
Partidario de WPML desde 11/2023

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Alemán (Deutsch ) Portugués, Brasil (Português )

Zona horaria: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)

Me gustaría verificar esto directamente en tu sitio, pero las credenciales de acceso que enviaste ya no funcionan.

Por favor, compártelas nuevamente.

Los campos requeridos se encuentran debajo de la sección de comentarios. La información que ingreses es privada, es decir, solo tú y yo podremos verla y acceder a ella.

IMPORTANTE

Por favor, haz una copia de seguridad de los archivos y la base de datos del sitio antes de proporcionarnos acceso.

- Si no ves los campos para wp-admin/FTP, significa que los detalles de inicio de sesión de tu sitio se harán PÚBLICOS. NO publiques los detalles de tu sitio si no ves los campos requeridos para wp-admin/FTP. Si no los ves, pídeme que active la caja privada.

La caja privada se ve así:
enlace oculto

marzo 6, 2025 at 12:16 pm #16783077

javierL-34

Perdona, no había traducido la HOME. Pensaba que se había traducido con la configuración inicial.
En principio esto ya está solucionado.

¿Puedo continuar con este ticket para otras pequeñas dudas que no tienen que ver con esto?

marzo 6, 2025 en 12:38 pm #16783219
javierL-34

Ahora que el idioma predeterminado es inglés pero mi lengua materna es español, ¿puedo publicar por ejemplo en el blog en español y traducirlo a inglés o subir los productos en español? ¿O debo subirlos en inglés?

Los hilos nuevos creados por Lucas Vidal de Andrade y vinculados a este se encuentran a continuación:

https://wpml.org/es/forums/topic/dividir-crear-contenido-en-idiomas-secundarios/

marzo 6, 2025 at 1:38 pm #16783667

Lucas Vidal de Andrade
Partidario de WPML desde 11/2023

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Alemán (Deutsch ) Portugués, Brasil (Português )

Zona horaria: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)

Sí, puedes enviar tus dudas aquí. Sin embargo, voy a crear nuevos tickets. Hago esto porque así podemos garantizar que los problemas individuales sean solucionados y también porque facilita que otros usuarios encuentren las soluciones en el futuro si tienen problemas similares.

Creé un nuevo ticket para tu pregunta:
https://wpml.org/es/forums/topic/dividir-crear-contenido-en-idiomas-secundarios/

Te responderé directamente por allí.