Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema:
Il cliente deve trasferire l'utilizzo del plugin WPML da un account all'altro a seguito di un cambio di proprietà.
Soluzione:
1. Vai in Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale e rimuovi la licenza cliccando su "Annulla la registrazione di WPML da questo sito".
2. Nella stessa pagina, avrai l'opzione per aggiungere una nuova licenza.
3. Puoi anche provare ad aggiungere direttamente
wp-admin/plugin-install.php?tab=commercial
alla fine dell'URL del tuo sito per accedere alla pagina di gestione della licenza.
Se questa soluzione non dovesse essere più attuale o non risolvesse il tuo problema, ti consigliamo di verificare i problemi noti e di assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. In caso di ulteriori difficoltà, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
Questo ticket contiene 5 risposte, ha 3 voci.
Ultimo aggiornamento da 10 mese, 2 settimana fa.
Assistito da: Laura.