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Etichettato: 

Questo ticket contiene 11 risposte, ha 3 voci.

Ultimo aggiornamento da Paola Mendiburu 1 mese fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Messaggi
Ottobre 11, 2024 a 4:12 pm #16280611

Simone De Marchi

Contesto del problema:
Sto cercando di tradurre eventi dall'italiano all'inglese sul sito link nascosto utilizzando WPML.

Sintomi:
Durante la traduzione con l'editor avanzato, a volte non riesco a visualizzare tutti i box da tradurre. Dopo aver completato la traduzione, indipendentemente dal fatto che i box da tradurre fossero presenti o meno, la versione inglese non mostra la traduzione, ma continua a visualizzare l'italiano.

Domande:
Perché non riesco a visualizzare tutti i box da tradurre con l'editor avanzato?
Perché la traduzione in inglese non appare e continua a mostrare l'italiano?

Ottobre 14, 2024 a 9:18 am #16284735

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Puoi farmi un esempio di link con il problema?

Ottobre 14, 2024 a 12:50 pm #16286104

Simone De Marchi

Ti fornisco i link dei due eventi forniti nella richiesta di supporto:
link nascosto
link nascosto

Ottobre 14, 2024 a 6:59 pm #16287583

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Per il primo evento, non vedo nulla nell'editor se non il titolo, quindi sembrano essere 2 problemi diversi.

Se hai un sito di staging, potresti provare a disattivare tutti i plugin tranne quelli di Avada e WPML e vedere se il problema c'è ancora?

Ottobre 15, 2024 a 9:45 am #16289800

Simone De Marchi

La sua collega Paola Mendiburu ha già preso i dati del nostro sito e dovrebbe eseguire una duplicazione del nostro web su un vostro server (tramite il plugin di Duplicator), per eseguire altri test. Non ti/vi è possibile eseguire la disattivazione dei plugin sul sito che andrete a duplicare?

Ottobre 15, 2024 a 10:11 am #16289899

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Riassegno il ticket a Paola così evitiamo di intralciarci o di rifare le stesse operazioni.

Ottobre 15, 2024 a 10:13 am #16289902

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ciao!

Sono Paola, e continuerò con il ticket.

Farò i test nel sito di prova.

Ti farò sapere appena avrò novità.

Ottobre 15, 2024 a 11:17 am #16290166

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ciao!

Ho fatto una piccola modifica sul evento e appare tutto sul editore di traduzione.

Dimmi se funziona anche per te.

Ottobre 15, 2024 a 1:05 pm #16290899

Simone De Marchi

Ho provato ad accedere alla traduzione dell'evento che vedeva unicamente due campi di traduzione (link nascosto) ma ora vedo sia tutti i box da compilare che la traduzione inglese associata correttamente.
L'altro evento (link nascosto) invece contiene sia tutti i box di traduzione che la traduzione, ma lato pubblico ENG visualizzo comunque il testo italiano.

Ottobre 15, 2024 a 2:17 pm #16291360

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ti ho fatto un video:
link nascosto

Ottobre 15, 2024 a 3:22 pm #16291594

Simone De Marchi

Ok, allora segnalerò al mio cliente di operare in questo modo dove sono presenti delle traduzioni.
Ma come è possibile che sia apparsa una problematica del genere?
Per quanto ci riguarda è un disservizio che ci obbliga a fare un doppio lavoro su traduzioni che erano già considerate concluse.

Ottobre 16, 2024 a 7:19 am #16293507

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Potresti dirmi se crei un nuovo evento se tutto funziona correttamente?

L'argomento '[Chiuso] Events Calendar PRO – Eventi – Traduzione inglese inesistente' è chiuso a nuove risposte.