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Questo ticket contiene 19 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Alejandro 1 anno, 6 mesi fa.

Assistito da: Alejandro.

Autore Messaggi
Maggio 2, 2023 a 6:24 pm #13573593

Alejandro
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Cambio lo stato del ticket perché non si chiuda automaticamente.

Maggio 8, 2023 a 7:57 am #13602647

henryC-13

Ciao Alejandro,
dato che sono passati un po' di giorni ti scrivo per sapere se ci sono novità.
Grazie mille.

Maggio 8, 2023 a 10:52 am #13604673

Alejandro
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Allora, sembra che sia un bug.

Ci sono un paio di modi per risolvere il problema temporaneamente:

1) Metti le keys di test nel campo "live" di stripe. questo funziona se lo fai in un sito di testing e non in un sito live (o beh, non te lo consiglio).

2) Un altro workaround è quello di andare sul tuo database e trovare la chiave "wcml_payment_gateway_stripe" che si trova su XX_options (xx è il prefisso della tua installazione WordPress, nel database) e cancellare l'entrata. poi torna su WooCommerce Multilingual > Multicurrency, e risalva le impostazioni (Con la nuova key di stripe, ecc)

Provaci per vedere se così funziona, mentre i nostri sviluppatori studiano meglio la situazione per capire come si potrebbe sistemare permanentemente.

Maggio 9, 2023 a 7:39 am #13610457

henryC-13

Grazie per i suggerimenti.

Ti chiedo un chiarimento riguardo il punto 2.

Se ho capito bene la chiave "wcml_payment_gateway_stripe" che cancello nel database e poi reinserisco da WooCommerce Multilingual > Multicurrency è quella relativa al secondo account Stripe (quello su cui voglio far arrivare i pagamenti in SEK), giusto?

Se è così posso inserire anche la chiave di test o solo quella live, visto che in WooCommerce Multilingual > Multicurrency sono presenti solo i campi per la chiave live?

Grazie

Maggio 9, 2023 a 12:01 pm #13613535

Alejandro
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

- Si, la chiave sarebbe quella del secondo account visto che ne hai 2, ma puoi anche provare prima con solo una chiave per rendere il test più semplice per ora e poi una volta ti assicuri funziona, puoi provare ad inserire l'altra chiave di stripe

- Puoi inserire anche solo una, ma deve essere la stessa che usi per le altre lingue. cioè se vuoi fare test, usa la chiave test, altrimenti la live ma fallo per tutte le lingue (non usare lve in una lingua e test in un'altra, ad esempio).