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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Il cliente ha riscontrato due problemi: il primo riguardava la registrazione del plugin WPML che non sembrava collegato, il secondo era un avviso che indicava che WPML necessita di almeno 128 MB di memoria per funzionare, ma il sistema non soddisfaceva i requisiti minimi.
Soluzione:
Per il problema di registrazione, abbiamo consigliato al cliente di cancellare il dominio dal proprio account WPML.org seguendo questa guida: https://wpml.org/faq/install-wpml/#unregister, e poi di creare una nuova licenza seguendo questa altra guida: https://wpml.org/faq/install-wpml/#register, senza aggiungere manualmente il dominio.
Per il problema della memoria, abbiamo suggerito di aggiungere il seguente codice nel file wp-config.php, subito dopo le informazioni del database:

define ('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

define ('WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '256M');

Se la soluzione proposta non è più rilevante, perché datata o non applicabile al tuo caso, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo inoltre di controllare i problemi noti, verificare la versione della soluzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni di temi e plugin.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Nessun supporter è disponibile a lavorare oggi sul forum Italian. Sentitevi liberi di creare ticket e li gestiremo il prima possibile quando saremo online. Grazie per la comprensione.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 5 risposte, ha 3 voci.

Ultimo aggiornamento da Alejandro 1 mese, 4 settimane fa.

Assistito da: Alejandro.

Autore Messaggi
Marzo 14, 2024 a 9:44 am #15408548

alessandroA-8

Buongiorno,

abbiamo installato wpml su decimaratio.com ma riceviamo la seguente segnalazione dalla sezione plugin (immagini in allegato).

Dalla dashboard wpml sembra che il plugin non sia collegato.

Come possiamo procedere?

Grazie

WPML.DECIMA.PNG
configurazione.wpml.PNG
Marzo 14, 2024 a 10:16 am #15408875

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Vedi https://wpml.org/faq/wpml-plugin-cannot-connect-to-wpml-org/

Marzo 14, 2024 a 11:42 am #15409488

alessandroA-8

da "Assistenza per l'installazione" notiamo wpml: Site key does not match for link nascosto

Marzo 14, 2024 a 2:09 pm #15410459

Alejandro
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ok, allora il problema è che la licenza è sbagliata oppure è corretta ma assegnata ad un dominio diverso.

Per favore cancella il dominio dal tuo account WPML.org seguendo questa guida: https://wpml.org/faq/install-wpml/#unregister

Una volta fatto questo, procedi a creare una nuova licenza seguendo questa guida: https://wpml.org/faq/install-wpml/#register (quindi non aggiungere il dominio manualmente)

Poi controlla se il problema persiste e fammi sapere.

--------------

Comunque c'è un altro problema che si deve sistemare:

WPML ha bisogno di almeno 128 MB di memoria per poter funzionare e sembra che tu non abbia raggiunto i requisiti minimi

Per favore, aggiungi questo codice nel tuo file wp-config.php, subito dopo le informazioni del database:

define ('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
define ('WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '256M');

Provaci e fammi sapere come va.

Marzo 22, 2024 a 8:19 am #15439173
alessandroA-8

Buongiorno,

grazie ho ripetuto i passaggi per la registrazione ed ora è collegato correttamente.

Può aiutarmi invece per questa parte?

Comunque c'è un altro problema che si deve sistemare:

WPML ha bisogno di almeno 128 MB di memoria per poter funzionare e sembra che tu non abbia raggiunto i requisiti minimi

Per favore, aggiungi questo codice nel tuo file wp-config.php, subito dopo le informazioni del database:

1 define ('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
2 define ('WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '256M');

-------

Non riesco a rintracciare la sezione su cui lavorare, da wp o dall'hosting?
Grazie

I nuovi thread creati da Alejandro e collegati a questo sono elencati di seguito:

https://wpml.org/it/forums/topic/come-aggiornare-la-memoria-di-wp/

Marzo 22, 2024 a 9:40 am #15439631

Alejandro
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Chiudo questo ticket perché il problema principale è stato risolto.

Ho già aperto un'altro ticket dove gestiremo questo nuovo problema e a breve sarà risposto.

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