Problema: Il cliente desidera sapere se è possibile testare i crediti di traduzione automatica in un ambiente di sviluppo senza perderli. Soluzione: Se stai affrontando una situazione simile, ti informiamo che una volta utilizzati i crediti di traduzione automatica, questi non sono recuperabili. Tuttavia, le traduzioni effettuate rimarranno disponibili e potrai utilizzarle anche su un sito in produzione.
Se questa soluzione non dovesse essere più attuale o non applicabile al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.
Problema: Il cliente ha impostato l'italiano come lingua predefinita nella sezione 'traduzione stringhe' di WPML, ma nonostante ciò, la lingua di default risulta essere l'inglese. Soluzione: Impostare una lingua predefinita non cambia la lingua dei contenuti già esistenti, e le stringhe sono sempre registrate in inglese perché la maggior parte dei plugin e dei temi è scritta in questa lingua. Per cambiare la lingua delle stringhe, si può utilizzare il pulsante "cambia la lingua delle stringhe selezionate".
Se questa soluzione non risolve il problema o sembra non essere più attuale, ti consigliamo di verificare le questioni note, controllare la versione del fix permanente e assicurarti di avere installato le ultime versioni di temi e plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo ad aprire un nuovo ticket di supporto.
