raquelC-12

Problema:
El cliente no puede activar el plugin WPML debido a un error fatal que indica que falta una clase de WPML en el plugin.
Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos que sigas estos pasos:
1. Ve a "Plugins > Plugins instalados".
2. Desactiva y elimina el plugin WPML de tu sitio.
3. Descarga la última versión del plugin WPML desde tu cuenta de WPML en https://wpml.org/es/account/downloads/.
4. Instala y activa el plugin en tu sitio.

Esperamos que esto resuelva el problema que estás enfrentando. Sin embargo, si la solución no es relevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que has instalado las últimas versiones de temas y plugins. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos en el foro de soporte de WPML.