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[Esperando confirmación del usuario] Corregir la visualización del menú en el header cuando la pagina está en inglés o español
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Zona horaria del soporte: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Antecedentes del problema:
Estoy intentando que la página muestre el menú correcto en el idioma de la página que se seleccionó. Aquí está el enlace a la página donde se puede ver el problema: enlace oculto.
También quiero actualizar los plugins de WPML que recomiendan, pero en mi WordPress no me aparece disponible esa actualización
Síntomas:
Al cambiar entre idiomas, mi menú no cambia de idioma y permanece solo en español. Los enlaces del menú también solo se dirigen al español.
Preguntas:
¿Por qué el menú no cambia de idioma al cambiar entre inglés y español?
¿Cómo puedo hacer que los enlaces del menú se dirijan al idioma correcto?
¿Cómo puedo actualizar los plugins de WPML?
Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Hola,
Al abrir una incidencia, si hay disponibilidad podrás chatear con un supporter. Pero si no la hay, se crea el ticket y seguimos vía mail.
En cuanto a la actualización: los lanzamientos son en etapas, es por eso que no te aparece directamente. Pero puedes "forzarla" de esta manera:
- Ve a Plugins > Agregar nuevo > Comercial (tab)
- Haz click en Comprueba si hay actualizaciones
- Luego podrás actualizar a 4.8
- ❌ Por favor, antes que nada: haz un backup de tu sitio ❌
En cuanto al problema con el menú. En mi copia local de tu sitio funciona correctamente. He intentado verlo en producción, pero las credenciales de los otros tickets se han borrado por razones de seguridad, podrías pasarme nuevamente los datos de acceso y lo reviso? Gracias!
Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Hola,
Gracias.
Lo he solucionado de la siguiente manera:
- He ido a Apariencia > Menús
- Utilizando el selector de idiomas de la barra de admin he cambiado al inglés
- Y he marcado el menú "Menú principal - Inglés-2" como traducción de "Menú principal"
- Una vez hecho esto, la navegación aparece en el idioma correcto en el front end
Lo estuve validando y si funciona, gracias.
Pero nuevamente tenemos el problema con el botón de "contactanos" en el front header
Desde cualquier pagina en inglés, si toco el botón, debería dirigir a la pagina de Contacto también en Inglés, pero cambia a la de español.
¿Es probable que una configuración anule a otra?
¿Por favor como lo corregimos?
Zona horaria: America/Argentina/Buenos_Aires (GMT-03:00)
Hola,
He modificado el XML en WPML > Configuración > Configuración XML Personalizada. Luego he hecho un pequeño cambio en el original y editado la traducción.
Ahora los links no se "traducen" automáticamente, sino que en la traducción he agregado la URL en inglés de modo explícito.
Por lo que veo funciona correctamente. ¿Podrías revisarlo?
No creo que el cambio se haya debido a la solución del otro problema, son settings que no están conectados para nada.
Hola,muchas gracias por el soporte.
Te comento que al validar vemos que desde la pagina Home en inglés, si damos clic en "Contact US", va a la pagina en español.
Al parecer solo es con el botón Home.
Por favor nos puede ayudar a validar cual es el problema?
El problema se lo mira desde la pagina en un navegador aparte, no desde la vista previa de WordPress.
Te comparto una captura de video para que lo revises por favor.
Una consulta, al revisar las vistas para tablet y móviles, veo que el selector de idioma, está dentro del menú de las 3 líneas.
Hay manera de colocar el selector de idioma siempre a la vista solo para tabletas y móviles?
Gracias.
Estimado Otto buen día
Muchas gracias por el soporte que nos ha brindado
Estamos haciendo un par de cambios en el Header y en la versión en español funciona bien, pero en la traducción de inglés aun tenemos problemas para lograr que sea efectivo.
Le comparto un par de imágenes, en donde muestro que cambiamos "Quito-Ecuador" por un número de teléfono de USA
En español se muestra sin problema, pero en la pagina en inglés no se refleja
Intenté hacer los arreglos de traducción, purgar el caché, pero el menú se nos daña y no logro que funcione
Por favor nos puede ayudar con este arreglo?
No logro encontrar donde se debe corregir, y también, si de una vez me puede mostrar el paso a paso, le agradecería mucho, de tal manera que cualquier cambio futuro lo pueda aplicar sin problema
