Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
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Contesto del problema:
Sto cercando di risolvere un problema con le pagine del mio sito che danno errore 500. Le pagine interessate sono: link nascosto, link nascosto, link nascosto, link nascosto. Il supporto del mio hosting ha indicato che l'errore dipende da WPML, in particolare dal plugin sitepress-multilingual-cms. Mi è stato fornito un file di registro che include il seguente messaggio: 'plugins/sitepress-multilingual-cms/vendor/composer/platform_check.php' 'Composer detected issues in your platform: You are running 8.4.3.'
Sintomi:
Le pagine del sito restituiscono un errore 500. Il file di registro allegato dal supporto hosting include il messaggio: 'Composer detected issues in your platform: You are running 8.4.3.'
Domande:
Come posso risolvere l'errore 500 sulle pagine del mio sito?
Cosa significa l'errore nel file di registro fornito dal supporto hosting?
Non è detto che WordFence riesca ad individuare gli attacchi.
Prova a reinstallare WPML (prendi una copia pulita dalla pagina dei download) e WordPress (idem, scarica da wordpress.org e installa manualmente via FTP) e controlla che non ci siano utenti amministratori sconosciuti.
Se questo non basta devi fare una pulizia più approfondita (potrebbe essere stato intaccato il database) ma non è qualcosa che possiamo fare noi.
Ho provato tutte le soluzioni che mi hai suggerito, ma purtroppo non hanno risolto il problema.
Approfondendo ulteriormente, abbiamo scoperto che uno script JSON (<script type="application/ld+json">) conteneva degli errori di sintassi. Questi errori erano presenti da tempo, ma probabilmente un recente aggiornamento li ha fatti emergere, causando il malfunzionamento.
Dopo aver corretto lo script, il problema è stato risolto.
La cosa strana + che gli errori erano presenti in tutte le lingue ma soltanto in inglese dava errore 500.
