Tengo un problema con WPML y ElementsKit en esta plantilla de Envato

Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente no puede traducir los widgets "JKit - Encabezado" y "JKit - Cuenta Regresiva" en su página de inicio, a pesar de que el plugin indica que todo está traducido al 100%.
Solución:
Si estás experimentando este problema, es probable que el plugin no haya registrado el código XML necesario para traducir sus widgets. Para solucionarlo, debes generar el código XML siguiendo nuestra documentación:

Registrando widgets personalizados de Elementor para traducción

Si después de seguir estos pasos el problema persiste, por favor, abre un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: Documentation request

Este tema contiene 5 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Paola Mendiburu hace 1 año, 1 mes.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor	Entradas
enero 10, 2024 en 7:03 pm #15171086
La Colmena Tecnológica	Tenemos un problema con WPML y ElementsKit en esta plantilla de Envato, ahora instalada en: enlace oculto No puedo traducir "JKit - Encabezado" y "JKit - Cuenta Regresiva" de mi página de inicio (ver imagen) El plugin dice que todo está 100% traducido, pero no hay ninguna opción para traducir el título (que está hecho con "JKit - Heading") o la cuenta regresiva (hecha con "JKit - Countdown").
enero 11, 2024 en 9:33 am #15173158
Paola Mendiburu Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Hola! Soy Paola y espero que todo vaya bien. No aparece en el editor de traducción porque ese plugin no habrá registrado el código xml para poder traducir sus widgets. Para poder generar el código cml debes seguir esta documentación: https://wpml.org/documentation/related-projects/wpml-compatibility-test-tools-plugin/registering-custom-elementor-widgets-for-translation/ Dime si tienes cualquier problema.
enero 11, 2024 en 11:04 am #15173459
La Colmena Tecnológica	He seguido los pasos pero sigue sin aplicarse la traducción. Aquí las cadenas traducidas (ver imagen)
enero 11, 2024 en 11:19 am #15173655
Paola Mendiburu Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Prueba hacer un pequeño cambio en el header original y dime si aparece en el editor de traducción.
enero 11, 2024 en 11:54 am #15174146
La Colmena Tecnológica	En el editor sí aparece, el problema es que, tal y como se puede ver en el pantallazo, aunque lo cambies no se aplica. De todas formas lo he cambiado en este otro sitio y sí se ha aplicado:
enero 12, 2024 en 10:49 am #15178391
Paola Mendiburu Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Lo tienes que traducir a través del editor de traducción. Ve a WPML --> Administración de traducción --> Selecciona la plantilla y mandala a traducir. Dime si se resuelve.
enero 15, 2024 en 6:01 pm #15186420
La Colmena Tecnológica	Gracias, ya está resuelto.