Ho un problema con l'import di file xliff

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Fuso orario del fornitore: Europe/Rome (GMT+02:00)

Etichettato: Documentation request

Questo ticket contiene 38 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 3 mese fa.

Assistito da: Laura.

Autore	Messaggi
Dicembre 6, 2023 at 3:41 pm #15009613
enricoC-7	Sto tentando di: importare file xliff in uno zip. Dopo aver provato il caricamento, andato a buon fine, mi si è sformattato tutto il sito ed ho dovuto ripristinare il backup. Sono 138 file xliff. Vorrei capire se poteste darmi supporto nell'import Link a una pagina dove è possibile vedere il problema: Mi aspettavo di vedere: Invece ho ottenuto:
Dicembre 6, 2023 at 4:21 pm #15010121
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)	Salve, grazie per averci contattato. Per favore inviami le informazioni di debug https://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/
Dicembre 6, 2023 at 4:49 pm #15010643
enricoC-7	Eccolo
Dicembre 6, 2023 at 5:24 pm #15010969
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)	- Aggiorna WPML alla 4.6.8 - Aumenta il WP Memory Limit https://wpml.org/faq/checklist-before-opening-a-ticket-in-wpml-support/#how-can-i-increase-my-sites-memory-limit e riprova. Se non aiuta, fai dei batch più piccoli
Dicembre 7, 2023 at 4:31 pm #15019197
enricoC-7	Il problema è ancora presente. Possiamo richiedervi di fare un controllo per favore? C'è la possibilità di farvi accedere al back-office per verificare quale sia il problema? Attendiamo info da parte vostra appena possibile. grazie
Dicembre 7, 2023 at 8:53 pm #15021071
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)	Oltre alle credenziali del sito mi serve anche il file con gli xliff tradotti.
Dicembre 11, 2023 at 8:39 am #15033761
enricoC-7	Come posso mandarti i file tradotti?
Dicembre 11, 2023 at 8:55 am #15034103
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)	Caricali su Wetransfer e mi mandi il link
Dicembre 11, 2023 at 9:05 am #15034197
enricoC-7	Ecco il link con i file tradotti -> link nascosto A questo link troverete gli accessi a WP [removed]
Dicembre 11, 2023 at 9:29 am #15034493
enricoC-7	Ciao, c'è bisogno che mettiamo in manutenzione il sito? Pensi che si possano creare disservizi?
Dicembre 11, 2023 at 10:56 am #15035701
enricoC-7	Ciao, posso avere feedback? Per essere aggiornato sullo stato di avanzamento
Dicembre 11, 2023 at 12:52 pm #15037097
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)	Per favore usa il box perinviare le credenziali o non possiamo usarle per via del GDPR.
Dicembre 11, 2023 at 1:46 pm #15037853
enricoC-7	Accessi WP [removed]
Dicembre 11, 2023 at 3:15 pm #15038893
enricoC-7	Ciao, abbiamo necessità di sapere quando dobbiamo mettere la manutenzione sul sito web. Dovremmo pertanto sapere quando verrà fatta quest'operazione per evitare disservizi considerando che il sito si trova su un hosting condiviso e potrebbe creare rallentamenti anche ad altri siti
Dicembre 11, 2023 at 4:59 pm #15039585
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)	Non posso sapere quanto tempo ci vuole - inoltre potrei dover inviare il ticket al secondo livello e in quel caso il sito deve restare in manutenzione tutto il tempo. Se hai necessità di avere il sito funzionante sarebbe meglio utilizzare un sito di staging dove posso fare tutti i test necessari, altrimenti mettilo in manutenzione ora e ti faccio sapere quando ho finito.

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